Centre Européen de la Négociation - Negotiation Skills Training - Consulting & Coaching

STGM HEALTH

NEGOTIATIONS HEALTH SECTOR

Improve the relationship and the quality of my agreements

BENEFITS OF THE TRAINING

  • Acquisition of a method for preparing, conducting and following up my negotiations
  • Entrainement à la mise en pratique d'une approche structurée
  • Development of constructive behavioural skills

OBJECTIVES

  • Gérer d’une manière constructive la tension entre les aspects compétitifs et coopératifs de la négociation
  • Diagnosing my negotiation style and measuring its impact
  • To have a structured framework to prepare, conduct and follow up my negotiations
  • Building enforceable and sustainable agreements

PREREQUISITES

  • No
This course is open to all professionals, whether or not they have previous negotiation experience.

PUBLIC CONCERNED

    Tous les responsables et les opérationnels des industries de santé et les professionnels de santé amenés à négocier dans leur activité professionnelle :

    Comités de direction au sein des laboratoires pharmaceutiques et medical device, Directions des ventes, directions régionales, Key Account Managers, Délégués pharmaceutiques, Délégués médicaux en ville et à l’hôpital, directions médicales, Attachés de recherche clinique, directions et responsables marketing.

    Professionnels de santé issus de la médecine de ville et hospitalière dans le secteur public et cliniques privées amenés à négocier en interne au niveau managérial, vis-à-vis des patients, des fournisseurs de l’industrie du médicament et du medical device.

    Comité de direction, acheteurs et conseillers des centrales et groupements d’achats et de distribution...

PROGRAMME

1. Develop a strategic approach to negotiations to approach them with confidence

  • The 7 key elements of the method
  • The complete preparation guide

2. Create a favourable climate

  • Personal barriers to communication
  • The keys to active listening

3. Moving away from positional wars

  • Éviter l’épreuve de force
  • Defending my interests and discovering those of the other
  • Using "objective criteria
  • Get the other to use the same rules of play

4. Inventing creative solutions

  • Overcoming my personal brakes on creativity
  • Seek mutually beneficial solutions
  • Avoiding concessions while reconciling differences

5. Managing my emotions and those of others

  • Acting effectively in the face of personal attacks and anger from others
  • Controlling my emotions and avoiding the 2 ineffective attitudes

6. Déjouer la mauvaise foi

  • Reconnaître les tactiques habituelles et les démasquer
  • Désamorcer les processus de chantage, de menace, de manipulation…
  • Using metacommunication

7. Accroître mon pouvoir

  • Trouver et évaluer ma Meilleure Solution de Rechange (MESORE) à un accord négocié et celle de l’autre
  • Maîtriser ma peur de l’échec renforcer mon pouvoir

8. Diagnosing my negotiation style

  • Identify my individual attitudes and tactics
  • Define my negotiator profile
  • Évaluer mes points forts et mes points « d’effort »
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  • INTRA
IN PRESENTATION

DATES

To be defined together 

Formation 100% opérationnelle basée sur des cas pratiques, et des mises en situation adaptées aux problématiques rencontrées dans le secteur de la Santé.
 

Each participant leaves with a personalised action plan


INCLUDES :

Achievement tests

IN CONNECTION WITH THE TRAINING

Negotiating from a distance: how to stay well connected

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