Centre Européen de la Négociation – Formation technique de négociation – Conseil & Coaching

NÉGO 1 SANTÉ

NÉGOCIATIONS SECTEUR SANTÉ

Soigner la relation et améliorer la qualité de mes accords

BÉNÉFICES DE LA FORMATION

  • Acquisition d’une méthode de préparation, conduite et suivi de mes négociations
  • Entrainement à la mise en pratique d'une approche structurée
  • Développement de compétences comportementales constructives

OBJECTIFS

  • Gérer d’une manière constructive la tension entre les aspects compétitifs et coopératifs de la négociation
  • Diagnostiquer mon style de négociation et en mesurer l’impact
  • Disposer d’un cadre structuré pour préparer, conduire et suivre mes négociations
  • Bâtir des accords applicables et durables

PRÉ-REQUIS

  • Aucun
Cette formation est ouverte à tous les professionnels, qu’ils aient ou non une expérience préalable en négociation.

PUBLIC CONCERNÉ

    Tous les responsables et les opérationnels des industries de santé et les professionnels de santé amenés à négocier dans leur activité professionnelle :

    Comités de direction au sein des laboratoires pharmaceutiques et medical device, Directions des ventes, directions régionales, Key Account Managers, Délégués pharmaceutiques, Délégués médicaux en ville et à l’hôpital, directions médicales, Attachés de recherche clinique, directions et responsables marketing.

    Professionnels de santé issus de la médecine de ville et hospitalière dans le secteur public et cliniques privées amenés à négocier en interne au niveau managérial, vis-à-vis des patients, des fournisseurs de l’industrie du médicament et du medical device.

    Comité de direction, acheteurs et conseillers des centrales et groupements d’achats et de distribution...

PROGRAMME

1. Développer une approche stratégique des négociations pour les aborder en toute confiance

  • Les 7 éléments clés de la méthode
  • Le guide complet de préparation

2. Créer un climat favorable

  • Les obstacles personnels à la communication
  • Les clés d’une écoute active

3. Sortir des guerres de positions

  • Éviter l’épreuve de force
  • Défendre mes intérêts et découvrir ceux de l’autre
  • Utiliser les « critères objectifs »
  • Amener l’autre à utiliser les mêmes règles de jeu

4. Inventer des solutions créatives

  • Vaincre mes freins personnels à la créativité
  • Rechercher des solutions procurant un bénéfice mutuel
  • Eviter les concessions tout en conciliant les différences

5. Gérer mes émotions et celles des autres

  • Agir efficacement face aux attaques personnelles et à la colère de l’autre
  • Piloter mes émotions et éviter les 2 attitudes inefficaces

6. Déjouer la mauvaise foi

  • Reconnaître les tactiques habituelles et les démasquer
  • Désamorcer les processus de chantage, de menace, de manipulation…
  • Me servir de la métacommunication

7. Accroître mon pouvoir

  • Trouver et évaluer ma Meilleure Solution de Rechange (MESORE) à un accord négocié et celle de l’autre
  • Maîtriser ma peur de l’échec renforcer mon pouvoir

8. Diagnostiquer mon style de négociation

  • Repérer mes attitudes et mes tactiques individuelles
  • Définir mon profil de négociateur
  • Évaluer mes points forts et mes points « d’effort »
Voir +
  • INTRA
EN PRÉSENTIEL

DATES

À définir ensemble 

Formation 100% opérationnelle basée sur des cas pratiques, et des mises en situation adaptées aux problématiques rencontrées dans le secteur de la Santé.
 

Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé


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