L'APPROCCIO DEI GUADAGNI RECIPROCI
(In inglese)

1. Sviluppare un approccio strategico alle trattative per affrontarle con fiducia

• I 7 elementi chiave del metodo
• La guida completa alla preparazione

2. Creare un clima favorevole

• Barriere personali alla comunicazione
• Le chiavi dell'ascolto attivo

3. Allontanarsi dalle guerre di posizione

• Evitare la resa dei conti
• Difendere i miei interessi e scoprire quelli degli altri
• - Utilizzando "criteri oggettivi
• Far sì che l'altro usi le stesse regole di gioco

4. Inventare soluzioni creative

• Superare i miei freni personali alla creatività
• Cercare soluzioni reciprocamente vantaggiose
• Evitare concessioni e riconciliare le differenze

5. Gestire le mie emozioni e quelle degli altri altri

• Agire efficacemente di fronte agli attacchi personali e alla rabbia degli altri.
• Controllare le mie emozioni ed evitare i 2 atteggiamenti inefficaci

6. Gestione della malafede

• Riconoscere e smascherare le tattiche comuni
• Disinnescare i processi di ricatto, minacce, manipolazione ...
• Utilizzo della metacomunicazione

7. Aumento della potenza

• - Trovare e valutare la mia migliore soluzione alternativa (BATNA) a un accordo negoziato e quella dell'altro.
• Dominare la mia paura di fallire per dare forza a me stesso

8. Diagnosticare il mio stile di negoziazione

• Identificare i miei atteggiamenti e le mie tattica
• Definire il mio profilo di negoziatore
• Valutare i miei punti di forza e le aree di "sforzo