BENEFICI DELLA FORMAZIONE
- Acquisire un metodo per la preparazione, la conduzione e il monitoraggio delle delle mie trattative
- Formazione sull'applicazione pratica di un approccio strutturato
- Sviluppo di abilità comportamentali costruttive
OBIETTIVI
- gestire in modo costruttivo la tensione tra gli aspetti competitivi e cooperativi della negoziazione. e gli aspetti cooperativi della negoziazione
- Diagnosticare il mio stile di negoziazione e misurarne l'impatto
- Avere un quadro strutturato per preparare, condurre e seguire le mie trattative.
- Costruire accordi applicabili e sostenibili
PREREQUISITI
- No
PUBBLICO INTERESSATO
Tutti i reparti, i dirigenti e il personale operativo dei reparti Vendite e Acquisti:
Acquirenti di qualsiasi settore commerciale che negoziano inserzioni annuali, pluriennali o una tantum. Responsabili delle vendite B-to-B, supermercati e aziende collegate, responsabili di mercato, key account, comitati di gestione nell'ambito di processi di negoziazione complessi.
I nostri corsi di formazione sono accessibili alle persone con disabilità.
PROGRAMMA
INCLUS nella formazione: test per convalidare l'apprendimento precedente
1. Sviluppare un approccio strategico alla negoziazione sociale
- I 7 elementi chiave del metodo
- La guida completa alla preparazione
2. Superare i disaccordi sostanziali
- Barriere personali alla comunicazione
- Le chiavi dell'ascolto attivo
3. Allontanarsi dalle guerre di posizione
- Evitare la resa dei conti
- Difendere i miei interessi e scoprire quelli degli altri
- Utilizzando "criteri oggettivi
- Far sì che l'altro utilizzi le stesse regole di gioco.
4. Inventare soluzioni creative
- Superare i miei freni personali alla creatività
- Cercare soluzioni reciprocamente vantaggiose
- Evitare concessioni e riconciliare le differenze
5. Gestire le mie emozioni e quelle degli altri
- Agire efficacemente di fronte agli attacchi personali e alla rabbia degli altri.
- Controllare le mie emozioni ed evitare i 2 atteggiamenti inefficaci
6. Gestione della malafede
- Riconoscere e smascherare le tattiche comuni
- Disinnescare processi di ricatto, minaccia, manipolazione...
- Utilizzo della metacomunicazione
7. Aumentare il mio potere
- Trovare e valutare la mia migliore soluzione per i ricambi
(MESORE) ad un accordo negoziato e quello dell'altro - Dominare la paura di fallire per rimanere sereni
8. Diagnosticare il mio stile di negoziazione
- Identificare i miei atteggiamenti e le mie tattiche individuali
- Definire il mio profilo di negoziatore
- Valutare i miei punti di forza e di dolore
- INTRA
Sessioni da 4 a 12 persone:
2 giorni + 1 giorno di ritorno
esperienza
(o 2 mezze giornate in remoto)
DATE
Da definire insieme
Formazione operativa 100% basata su casi di studio pratici e scenari fittizi e reali per il personale addetto alle vendite e agli acquisti. Ogni partecipante lascia il corso con un piano d'azione personalizzato.
Sessioni da 4 a 8 persone:
4 mezze giornate + 2 mezze giornate di ritorno
esperienza 1 mese dopo
DATE
Da definire insieme
Formazione operativa 100% basata su casi di studio pratici e scenari fittizi e reali per il personale addetto alle vendite e agli acquisti. Ogni partecipante lascia il corso con un piano d'azione personalizzato.
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