Centre Européen de la Négociation - Formación en técnicas de negociación - Consultoría y coaching

AFIRMAR

LA ASERTIVIDAD DEL NEGOCIADOR

Atrévete a defender mis intereses respetando los de los demás

BENEFICIOS DE LA FORMACIÓN

  • Hacerse valer en las negociaciones
  • Adoptar una actitud asertiva y constructiva
  • Reforzar el impacto de mi comunicación en los demás
  • Mejorar mi imagen y mi fluidez oral
  • Defender mis intereses respetando los de la persona con la que trato
  • Ser convincente y persuasivo

OBJETIVOS

  • Reafirmar mis convicciones sobre un proyecto destacando su interés para mi interlocutor.
  • Captar su atención y conseguir que se incorporen
  • Adquirir herramientas y métodos de asertividad
  • Adoptar los valores de la asertividad
  • Atreverme a utilizar mi poder preservando la relación

REQUISITOS PREVIOS RECOMENDADOS :

STGM, STGM SOC o STGM SANTÉ o STGM A/V(disponible INTRA)

Este curso está abierto a todos los profesionales, tengan o no experiencia previa en negociación.

PÚBLICO INTERESADO

Todos los directivos y líderes que deseen movilizar y canalizar la inteligencia colectiva.
Cualquier empleado que tenga que resolver problemas cotidianos de forma innovadora.

PROGRAMA

1. Evitar las dos trampas del estrés y el retraimiento
sobre ti

  • Los cuatro comportamientos humanos
  • Pasividad y falta de compromiso
  • Sometiéndome a mi interlocutor
  • La retirada y sus consecuencias
  • Estrés, mecanismos y repetición

2. Diseñar y preparar mis comunicaciones 

  • Definición de objetivos
  • Preparar mi estrategia: argumentos y mensajes
  • Distinción entre hechos objetivos y juicios de valor
  • Expresar mis sentimientos, limitaciones y preferencias

3. Desarrollar mi potencial para tomar la iniciativa

  • Los males de la comunicación sumisa
  • El paso del reproche a la expresión de una expectativa: el mensaje "Yo
  • Herramientas para reconstruir relaciones
  • Establecer una relación adulto-adulto

4. Crear un clima de escucha y cooperación

  • Herramientas de escucha activa
  • Preguntas asertivas y decisivas
  • Hacer valer mis intereses teniendo en cuenta los de los demás
  • Formular una solicitud aceptable

5. Responder con calma a preguntas inquietantes

  • El equilibrio de poder, interrupciones, tac tac tac
  • Reacciones agresivas
  • Las reglas del debate cooperativo
  • Distinción entre problema y persona

6. Cambiar la posición de la persona con la que hablo

  • Hacer valer mis intereses teniendo en cuenta los de los demás
  • Formular una petición aceptable, sin provocaciones ni amenazas.
  • La invitación a decir "sí", la apertura a una solución negociada aceptable para mis intereses mutuos
Más información
  • INTER
  • INTRA

FECHAS EN PARÍS 2024

6 y 7 de junio
ASSERT-06/24
12, 13 diciembre
ASSERT-12/24

Formación basada en ejercicios en grupo (85% de práctica)
Casos prácticos muy breves sobre momentos difíciles en las negociaciones
Escenarios filmados y analizados
Feedback personalizado: puntos fuertes y áreas de mejora
Enseñanza activa :
- Grabaciones de vídeo
- El grupo y sus reacciones: sentimientos
- El consultor: herramientas y métodos

INCLUYE :

Pruebas de rendimiento


FECHAS

A definir conjuntamente 

Formación basada en ejercicios en grupo (85% de práctica)
Casos prácticos muy breves sobre momentos difíciles en las negociaciones
Escenarios filmados y analizados
Feedback personalizado: puntos fuertes y áreas de mejora
Enseñanza activa :
- Grabaciones de vídeo
- El grupo y sus reacciones: sentimientos
- El consultor: herramientas y métodos

INCLUYE :

Pruebas de rendimiento


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