Centre Européen de la Négociation - Formazione sulle capacità di negoziazione - Consulenza e coaching

I nostri libri

NEGOZIAZIONE IN COSTANTE EVOLUZIONE

COME AVERE SUCCESSO IN UNA NEGOZIAZIONE

Roger Fisher; William Ury

Che ne siamo consapevoli o meno, dobbiamo negoziare in tutti gli ambiti: famiglia, lavoro, relazioni internazionali. Ma troppo spesso le controversie vengono ancora "risolte" con una resa dei conti. "Il risultato è che si creano un vincitore e un perdente. Di conseguenza, stabilendo un vincitore e un perdente, si crea il rischio di nuovi conflitti.

Scritto da esperti americani di negoziazione e mediazione, questo libro fornisce strategie pratiche e comprovate per imparare a negoziare e raggiungere un accordo reciprocamente soddisfacente.

Semplice, pratico e pragmatico, l'approccio sviluppato da Fisher e Ury sviluppato da Fisher e Ury combina efficienza e sviluppo personale e sostituisce lo stress con il piacere di negoziare.

Questo libro si è affermato come il principale riferimento mondiale in materia di negoziazione. Una lettura imperdibile.


Vedere : NEGOZIAZIONE 1 I LA STRATEGIA DEI GUADAGNI RECIPROCI

I SEGRETI DI UNA BUONA RELAZIONE

RIMANERE COSTRUTTIVI ED EFFICACI CON I PARTNER OSTILI

Scott Brown

Il raggiungimento degli obiettivi dipende dalla nostra capacità di negoziare, ma anche e soprattutto dalla qualità della relazione tra le parti coinvolte (coppie, amici, governi, ecc.).

Ora siamo tutti diversi. Stabilire un buon rapporto con l'interlocutore è un prerequisito per qualsiasi negoziazione.

Così come si impara a negoziare, si può imparare a costruire questo tipo di relazione.

Riprendendo i concetti principali del bestseller mondiale Come avere successo in una negoziazione, questo libro propone un metodo concreto per costruire una relazione efficace ed efficiente in grado di gestire le differenze, in qualsiasi ambito, nel breve e medio termine.

Vedere : NEGOZIAZIONE 2 | MIGLIORAMENTO DELLA STRATEGIA DI GUADAGNO RECIPROCO

COME NEGOZIARE CON PERSONE DIFFICILI

DAL CONFRONTO ALLA COOPERAZIONE

William Ury

"Nel 1981, Roger Fisher e io abbiamo scritto Come negoziare con successo. Questo libro fu un grande successo e lo è ancora, ma molti lettori volevano saperne di più: come comportarsi con qualcuno che si rifiuta di ascoltare, che si arrabbia, che vuole imporre il suo punto di vista a tutti i costi, eccetera, insomma che si rifiuta di negoziare?

Superare il rifiuto di negoziare richiede qualcosa di più delle solite abilità negoziali. Ho voluto ritornare su questi punti spiegando come trasformare le tecniche di successo di tecniche di negoziazione di successo in situazioni difficili in un metodo universale: la strategia dell'elusione. Questo libro spiega come insegnare a ballare a un partner inizialmente recalcitrante...".

Con questo metodo, sarete in grado di aggirare l'ostruzionismo, sviare gli attacchi personali e smascherare trucchi e malafede nelle trattative.


Vedere : NEGOZIAZIONE 3 | NEGOZIAZIONE CON PERSONE DIFFICILI

COME CONDURRE DISCUSSIONI DIFFICILI

CON IL VOSTRO CAPO, VOSTRA MOGLIE TUO MARITO, I TUOI FIGLI, I TUOI VICINI DI CASA

Douglas Stone ; Bruce Patton ; Sheila Heen

Troppo spesso, nonostante i vostri sforzi, le discussioni vanno a rotoli. le discussioni si inaspriscono, ognuno è sicuro di avere ragione e l'altro torto. Si è indecisi se ingoiare il proprio risentimento, cedere per fare la pace o dire ciò che si pensa veramente e così si finisce per litigare. Come gestire le discussioni difficili vi offre una via d'uscita da tutti questi dilemmi.

Dopo quindici anni di ricerche e migliaia di consultazioni, gli autori ci presentano un metodo collaudato, concreto e sistematico per comprendere e gestire tutti i tipi di discussioni conflittuali. Se volete evitare il prossimo esaurimento nervoso o il prossimo litigio con il vostro entourage, imparate con urgenza la cosa più importante (oltre a saper leggere e scrivere): come discutere con gli altri.

Il libro di Stone, Patton e Heen esce dagli schemi Il libro rompe gli schemi delle trappole della comunicazione e offre risposte operative per superarle.

Vedere : DISCUTERE L'INDISCUTIBILE

COME DIRE DI NO

SAPER RIFIUTARE SENZA OFFENDERE

William Ury

Come si fa a dire "no" alla suocera che vuole trasferirsi nell'appartamento di fronte, al capo che capo che vi assegna un incarico durante il fine settimana fine settimana in cui avreste dovuto festeggiare il vostro anniversario di matrimonio, ai vicini che contano su di voi per un che contano su di voi per una riunione di quartiere? riunione?

William Ury esplora la tensione che viviamo ogni giorno tra il desiderio di dire no, per affermare la nostra preferenza, e la paura di distruggere la relazione. Né dicendo "no" in modo aggressivo, né dicendo "sì" solo per evitare un conflitto, l'autore ci offre una terza via: quella del "no positivo". In questo modo, possiamo rifiutare senza offendere e affermare noi stessi senza compromettere le nostre relazioni. Svelandoci i segreti del vero "no", Ury ci dà la possibilità di ottenere il vero "sì". Un metodo veramente operativo.


Vedere : POSIZIONE DEL NEGOZIATORE NON POSITIVA.

GESTIRE LE EMOZIONI :

È ANCHE QUELLO DI TENERE CONTO DI QUELLI DI DI ALTRI

Roger Fisher; Daniel Shapiro

Le emozioni (gioia, rabbia, indignazione, paura...) sono il pane quotidiano degli esseri umani. Se non gestite correttamente, possono complicare notevolmente le relazioni personali o professionali e causare danni considerevoli.

Questo libro fornisce una risposta innovativa e concreta alla gestione delle emozioni Questo libro fornisce una risposta concreta alla gestione delle emozioni: le vostre e quelle dei vostri interlocutori. Fisher e Shapiro mostrano in modo chiaro e accessibile, senza bisogno di essere né professionisti né psicologi delle relazioni, come comprendere meglio e superare i blocchi causati dalle emozioni negative. Forniscono indicazioni concrete per trasformare le emozioni da ostacoli ad alleati.

Questo libro vi aiuterà a evitare fallimenti e insoddisfazioni nelle vostre trattative.

Vedere : EMO | LE EMOZIONI DEL NEGOZIATORE

ESSERE IN SINTONIA CON SE STESSI

NEGOZIARE MEGLIO CON GLI ALTRI

William Ury

Il coautore di Come avere successo in una negoziazione, che insegna a passare dalla logica del confronto senza via d'uscita alla logica del win-win, sviluppa ora il passo preliminare e indispensabile per trovare un proficuo terreno comune con gli altri: l'accordo con se stessi. L'ostacolo principale in ogni relazione non è infatti l'altro, ma noi stessi.

Al tavolo delle trattative, siamo in realtà il nostro peggior nemico. In questo libro, l'autore analizza gli ostacoli al successo della negoziazione che noi stessi creiamo attraverso il nostro atteggiamento, la nostra tendenza a reagire all'istante e la nostra visione della vita che condiziona il nostro rapporto con gli altri. Propone quindi le trasformazioni da attuare per superarli. Per ottenere il "sì" degli altri, dobbiamo imparare a dire "sì" a noi stessi e alla nostra vita.

MEDIAZIONE NELLE AZIENDE

FACILITARE IL DIALOGO, GESTIRE I CONFLITTI, PROMUOVERE LA COOPERAZIONE

Arnaud Stimec

La mediazione è una negoziazione assistita da una terza parte neutrale e imparziale. Metodologia di supporto basata sull'ascolto e sull'intervento, la mediazione in azienda permette di ripristinare la comunicazione, facilitare la negoziazione e gestire i conflitti su base quotidiana.

Che sia Che sia preventiva o curativa, la mediazione implica la comprensione delle impasse del dialogo, delle radici del conflitto e delle poste in gioco della negoziazione. Per individuare le situazioni favorevoli alla sua attuazione e per conoscere i limiti della sua pratica, l'autore propone un quadro concettuale e una metodologia di intervento, illustrati con esempi adattati alla situazione di molti conflitti aziendali.

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