Centre Européen de la Négociation - Formazione sulle capacità di negoziazione - Consulenza e coaching

DIFF

NEGOZIARE CON PERSONE DIFFICILI

Contrastare le tattiche sleali

BENEFICI DELLA FORMAZIONE

  • In un ambiente ostile, utilizzare gli strumenti per tornare a una negoziazione basata sui principi.
  • Evitare di cadere vittima di tattiche sleali
  • Sviluppare la mia capacità di gestire lo stress e le emozioni
  • Aggiungere alla mia cassetta degli attrezzi di negoziazione la strategia del bypass

OBIETTIVI

  • Togliere l'altra persona dal gioco del contraddittorio e metterla in riga con le stesse regole.
  • Disarmare i negoziatori più difficili e superare il rifiuto di negoziare
  • Superare gli ostacoli alla cooperazione
  • Evitare le 3 risposte inefficaci alle pratiche sleali
  • Smascherare e neutralizzare la malafede

PREREQUISITO :

STGM, STGM SOC o STGM SANTÉ o STGM A/V (disponibile INTRA)

Importante: Questa formazione è un modulo di rinforzo e richiede un prerequisito. L'accesso a questa formazione è condizionato dalla conoscenza e dalla padronanza dei 7 elementi chiave della Strategia dei Guadagni Reciproci, trasmessi nei nostri moduli "NEGO 1".

PUBBLICO INTERESSATO

Tutti i professionisti, indipendentemente dal settore di attività, che devono negoziare come parte del loro lavoro. Copriamo l'intero spettro delle negoziazioni, comprese le questioni commerciali, finanziarie, sociali, manageriali, politiche e geopolitiche.

PROGRAMMA

1. Identificare le 5 barriere alla cooperazione e comprendere le motivazioni alla base dei comportamenti problematici.

2. Definire una strategia di risposta basata sul potere della sorpresa.

3. Evitare di reagire, ritrovando il mio equilibrio di fronte alla destabilizzazione, astenendomi dal prendere decisioni nella foga del momento.

4. Disarmare la controparte disinnescando il suo attacco piuttosto che contrastarlo, per creare un clima di risoluzione dei problemi.

5. Cambiare le regole del gioco introducendo la controparte ai principi della "negoziazione basata sull'interesse", imparando a neutralizzare le sue tattiche di ostruzione e i suoi attacchi e a sventare i suoi trucchi.

6. Costruire un ponte che offra una via d'uscita onorevole all'interlocutore.

7. Usare il mio potere per far pensare gli altri, non per piegarli.

8. Stabilire e migliorare le mie soluzioni "fuori dal tavolo".

9. Saper utilizzare le mie soluzioni alternative senza provocare, per disinnescare la reazione.

10. Trasformare l'avversario in un partner cercando di superare il problema insieme piuttosto che sconfiggere l'altro.

Per saperne di più
  • INTER
  • INTRA

IN PRESENTAZIONE

2 490 € HT

2 giorni + 2h30*
+ 1 ora di coaching individuale

DATE A PARIGI 2025


3, 4 aprile + 23 maggio
DIFF 04/25


19, 20 giugno + 26 settembre
DIFF 06/25


11, 12 settembre + 14 novembre
DIFF 09/25


4, 5 dic. 2025 + 13 feb. 2026
DIFF 12/25


DATE A LIONE 2025


3, 4 aprile + 27 giugno
DIFF 04/25 LIONE


9, 10 ottobre + 5 dicembre
DIFF 10/25 LIONE

Formazione basata su casi di studio pratici,
esercizi di gruppo e giochi di ruolo

COMPRENDE :

Test di valutazione


+ CONSEGNA DEL LIBRO

"Come si fa a negoziare con le persone difficili?".


IN PRESENTAZIONE

Sessioni da 4 a 12 persone (max) :
2 giorni
+ 1 giorno di feedback opzionale

DATE

Da definire insieme 

Formazione basata su casi di studio pratici,
esercizi di gruppo e giochi di ruolo

COMPRENDE :

Test di valutazione


LIBRO CONSIGLIATO

"Come si fa a negoziare con le persone difficili?".


IN RELAZIONE ALLA FORMAZIONE

Negoziare a distanza: come rimanere ben connessi

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