Comprendere il ruolo che la voce dei negoziatori svolge nel processo e nell'esito della negoziazione.

Nella negoziazione, la voce è più di un veicolo per le idee. È il luogo stesso dello scambio. In questa conferenza interattiva, i partecipanti scopriranno il ruolo straordinario della voce nella negoziazione:

• Cambiare lo stato emotivo dei diversi attori
• Mobilitare e dirigere l'attenzione
• Dimostrare legittimità, motivazione e potere personale.
• Stabilire un rapporto di fiducia e di partnership, accompagnare l'interlocutore
• Alternare il controllo dello scambio e lasciare che sia l'altro a guidarlo.
• Rompere l'impasse delle posizioni fisse stimolando l'immaginazione: inventare opzioni creative
• Incoraggiare lo sviluppo di una proposta
• Inquadrare e finalizzare un impegno
• Gestire le diverse fasi della negoziazione e facilitare le transizioni

I partecipanti sperimenteranno anche i benefici di un riscaldamento vocale, un passo essenziale per prepararsi alla relazione, allineare lo slancio corporeo (rilassamento e dina- mico), l'umore, l'orientamento agli obiettivi... e prepararsi al viaggio della negoziazione.