Centre Européen de la Négociation - Formazione sulle capacità di negoziazione - Consulenza e coaching

Assistenza e consulenza

NEGOZIATI
IN SITUAZIONI COMPLESSE E DI CRISI

INTERVISTA DI SCOPERTA

Contesto, portata della domanda e soggetti interessati Attori coinvolti, situazione, problema

DIAGNOSI E PREPARAZIONE DELLA STRATEGIA

Preparazione del team Cellula di negoziazione Definizione dei ruoli

FASE STRATEGICA

Distribuzione dei ruoli Inizio del colloquio

SIMULAZIONE DELLA SESSIONE DI FORMAZIONE

Formazione per l'attuazione della strategia attuazione della strategia Simulazione della negoziazione

1/ QUELLO CHE CI DITE

  • La situazione sociale nella mia azienda è estremamente tesa e devo approvare misure importanti e difficili: come posso fare?

  • Il mio cliente è molto potente e abusa della sua posizione nei confronti dei miei team: come posso resistergli?

  • Come organizzare la nostra azione perché siamo disorientati di fronte alla pressione del cliente?

  • Abbiamo la sensazione di vivere due crisi in una. Ora che i media sono coinvolti, le squadre si stanno dissociando; come possiamo dare coerenza all'insieme?

2/ LE VOSTRE ASPETTATIVE PIÙ FREQUENTI

  • Mantenere il clima sociale all'interno dell'organizzazione

  • Negoziati commerciali di successo

  • Controllo dei rischi finanziari

  • Mantenere intatta la reputazione

3/ IL VALORE AGGIUNTO DEI SERVIZI DI CONSULENZA

  • Una visione esterna e neutrale della situazione

  • Supporto durante tutte le fasi di negoziazione, preparazione, svolgimento e analisi ex-post

  • Un quadro metodologico collaudato

  • Fornitura di strumenti

  • Trasformare la crisi in opportunità

FORMAZIONE AI MEDIA

In situazioni di crisi o delicate, vi aiutiamo a prepararvi per le interviste con i giornalisti e vi addestriamo a comunicare sotto la pressione dei media senza essere destabilizzati. L'obiettivo è garantire che il vostro messaggio sia trasmesso e ricevuto correttamente.
Senza preparazione, parlare davanti a una telecamera o a un microfono è spesso vissuto come una prova dolorosa. La stampa si fa una cattiva pubblicità e come manager, direttore della comunicazione o portavoce, un incontro con la stampa e i media è diventato un must.
Con Internet e i social network, pochi secondi di intervista possono offuscare a lungo l'immagine della vostra azienda presso clienti, partner e ambiente. Tanto vale essere pronti ad affrontare la situazione mediatica, avere le parate necessarie per affrontare la destabilizzazione e sapere come stabilire un rapporto duraturo con i giornalisti.

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Questa formazione è perfetta, mi sarà utile, perché si adatta a situazioni concrete, l'ho trovata perfetta. È pragmatico e facile da usare nella mia vita quotidiana.

Norbert B.

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