Assistenza e consulenza
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NEGOZIATI
IN SITUAZIONI COMPLESSE E DI CRISI
INTERVISTA DI SCOPERTA
Contesto, portata della domanda e soggetti interessati Attori coinvolti, situazione, problema
DIAGNOSI E PREPARAZIONE DELLA STRATEGIA
Preparazione del team Cellula di negoziazione Definizione dei ruoli
FASE STRATEGICA
Distribuzione dei ruoli Inizio del colloquio
SIMULAZIONE DELLA SESSIONE DI FORMAZIONE
Formazione per l'attuazione della strategia attuazione della strategia Simulazione della negoziazione
1/ QUELLO CHE CI DITE
La situazione sociale nella mia azienda è estremamente tesa e devo approvare misure importanti e difficili: come posso fare?
Il mio cliente è molto potente e abusa della sua posizione nei confronti dei miei team: come posso resistergli?
Come organizzare la nostra azione perché siamo disorientati di fronte alla pressione del cliente?
Abbiamo la sensazione di vivere due crisi in una. Ora che i media sono coinvolti, le squadre si stanno dissociando; come possiamo dare coerenza all'insieme?
2/ LE VOSTRE ASPETTATIVE PIÙ FREQUENTI
Mantenere il clima sociale all'interno dell'organizzazione
Negoziati commerciali di successo
Controllo dei rischi finanziari
Mantenere intatta la reputazione
3/ IL VALORE AGGIUNTO DEI SERVIZI DI CONSULENZA
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Una visione esterna e neutrale della situazione
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Supporto durante tutte le fasi di negoziazione, preparazione, svolgimento e analisi ex-post
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Un quadro metodologico collaudato
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Fornitura di strumenti
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Trasformare la crisi in opportunità
FORMAZIONE AI MEDIA
In situazioni di crisi o delicate, vi aiutiamo a prepararvi per le interviste con i giornalisti e vi addestriamo a comunicare sotto la pressione dei media senza essere destabilizzati. L'obiettivo è garantire che il vostro messaggio sia trasmesso e ricevuto correttamente.
Senza preparazione, parlare davanti a una telecamera o a un microfono è spesso vissuto come una prova dolorosa. La stampa si fa una cattiva pubblicità e per un dirigente, un direttore della comunicazione o un portavoce, l'incontro con la stampa e i media è diventato un obbligo.
Con Internet e i social network, pochi secondi di un'intervista possono offuscare l'immagine della vostra azienda per molto tempo a venire, agli occhi dei vostri clienti, dei vostri partner e del vostro ambiente. È meglio essere pronti ad affrontare la situazione mediatica, saper gestire la destabilizzazione e saper stabilire un rapporto duraturo con i giornalisti.
Questa formazione è perfetta, mi sarà utile, perché si adatta a situazioni concrete, l'ho trovata perfetta. È pragmatico e facile da usare nella mia vita quotidiana.
Norbert B.
