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Tre lezioni apprese dalla negoziazione

1. Per negoziare è necessario essere almeno in due.I tentativi del governo di aprire i negoziati con la gilet gialli si è rivelato inutile. Gli interlocutori autoproclamati per avviare un dialogo con lui sono stati rapidamente respinti dal movimento. Con il sostegno dei cittadini, la crisi si è poi aggravata nonostante gli sbandamenti, le violenze e le distruzioni provocate. Nelle aziende, i padroni lo sanno: per disinnescare un conflitto, hanno bisogno di interlocutori credibili in grado di vendere un accordo alla loro base. Nel caso di questo movimento senza precedenti, proteiforme e che rifiuta ogni forma di rappresentanza, in particolare da parte dei corpi intermedi, si trattava quindi di una missione impossibile e chi accusa il governo farebbe bene ad astenersi o ad essere più misurato.

2. Tutti i negoziatori sanno che fare concessioni senza alcuna contropartita, anziché calmare, rende la controparte più esigente e la incoraggia a chiedere di più.. Perché? Perché prima gli era stato spiegato a lungo che i forzieri erano vuoti; e ora, improvvisamente, sotto la pressione esercitata, i cassetti dei forzieri si aprono e versano i loro flussi. La conclusione è ovvia: se hanno ceduto, è perché sono ancora "sotto tiro". Tutto ciò che devono fare è aumentare la pressione per ottenere ancora di più. Le concessioni non richieste sono chiaramente un incentivo a comportarsi male. Ho sempre detto: " Si può cedere senza aiutare se stessi ". Ma il governo poteva fare altrimenti? Molto obiettivamente e per essere giusti, data la portata inaspettata del movimento e l'unilateralità che lo ha accompagnato, la mia risposta è no. A posteriori, è sempre facile dire che avrebbe dovuto eliminare la tassa sui carburanti all'inizio del movimento. Ma, se avesse deciso di farlo, non sarebbe stato sottoposto alle critiche più acerbe per aver riprodotto l'arretramento dei suoi predecessori di fronte alla strada?

3. Per risolvere un conflitto, è necessario identificare e affrontare il problema reale.. Tuttavia, per disinnescare questa crisi, il governo ha dato una risposta essenzialmente finanziaria e di bilancio. In questo modo, ha riprodotto un modello tipicamente francese di acquisto della pace sociale attraverso l'elargizione di denaro. Naturalmente, il denaro ha un impatto sull'allentamento delle tensioni. Questo permette ai rappresentanti del personale di tornare alla loro base e di proclamare a gran voce di essere riusciti a strappare al capo alcune concessioni tangibili. In realtà, i veri problemi vengono spesso evitati con la complicità della direzione e dei sindacati. Nel nostro caso, se gli elementi scatenanti della scintilla sono stati la carbon tax, il CSG sui redditi dei pensionati o il limite di velocità di 80 km/h, questi sono stati solo la rivelazione di un malessere di fondo. Alcuni lo hanno subito descritto in termini di potere d'acquisto o come espressione di un sentimento di ingiustizia fiscale. In realtà, ritengo che riguardi bisogni molto più profondi di riconoscimento, appartenenza e soprattutto significato. Solo un vero studio sociologico ci permetterà di analizzare con il senno di poi tutti i contorni della questione. In ogni caso, mi auguro che le risposte che verranno dal Grande Dibattito, un esercizio unico negli annali della Repubblica, rispondano a queste tre esigenze fondamentali. Perché, come ha detto il Presidente in uno dei dibattiti, non è ripristinando l'ISF (che peraltro è stato abolito solo sui redditi da capitale) che la qualità della vita dei presenti migliorerà automaticamente.