• Quelles sont les qualités d’un bon négociateur

    Quelles sont les qualités d’un bon négociateur

    Par Michel Ghazal Définir une bonne stratégie grâce à une bonne préparation est un préalable indispensable à la réussite. Il convient ensuite de la mettre en œuvre en déployant les qualités nécessaires du bon négociateur : démontrer une capacité d’écoute, inspirer confiance et se montrer curieux.

  • Pour une relance commerciale intelligente : être toujours présent, jamais pesant

    Pour une relance commerciale intelligente : être toujours présent, jamais pesant

    Par Michel Ghazal Par ces temps de crise économique provoquant, dans beaucoup de secteurs, un relatif attentisme dans la prise de décisions, les directions commerciales ont tendance à multiplier les pressions internes sur leurs équipes.

  • Conférence sur « La négociation dans tous ses états »

    Conférence sur « La négociation dans tous ses états »

    Une cinquantaine de personnes de l’ANDRH (groupes Montparnasse et Lafayette) ont assisté le 23 janvier à la conférence animée par Michel Ghazal sur le thème : « La négociation dans tous ses états ».

  • Les 3 erreurs à éviter pour réussir vos négociations

    Les 3 erreurs à éviter pour réussir vos négociations

    Par Michel Ghazal Pour accroitre votre sentiment de satisfaction du résultat de vos négociations, il faut absolument éviter ces 3 erreurs.

  • Conférence du 27 février

    Conférence du 27 février

    Comprendre le rôle que joue la voix des négociateurs dans le déroulement et l’issue de la négociation. La voix est plus que le véhicule des idées. Elle est le lieu-même de l’échange. Dans cette conférence interactive, les participants découvriront son rôle remarquable.

  • Retraites : quelles pistes pour sortir de cette crise par le haut ?

    Retraites : quelles pistes pour sortir de cette crise par le haut ?

    Par Michel Ghazal En matière de stratégie de la décision et de gestion de conflits, Mazarin conseillait : « Si tu décides de promulguer de nouvelles lois, commence par en démontrer l’impérieuse nécessité à un conseil de sages, et mets au point cette réforme avec eux.

  • Comment se mettre dans la peau de l’autre en négociation ?

    Comment se mettre dans la peau de l’autre en négociation ?

    Par Michel Ghazal Si « Se mettre dans la peau de l’autre » est plus facile à dire qu’à faire, notre outil de préparation rend cette tâche autrement plus aisée.

  • Fondation Michel Ghazal

    Fondation Michel Ghazal

    Michel Ghazal, Fondateur du Centre Européen de la Négociation, a remis le prix de la Prévention des Conflits et la Paix au Liban 2019 à l’Association Libanaise CHAML

  • Négociation Raisonnée : 10 idées reçues à surmonter

    Négociation Raisonnée : 10 idées reçues à surmonter

    Par Michel Ghazal L’évidence de l’approche de la « Négociation Raisonnée », qu’au Centre Européen de la Négociation nous appelons la « Stratégie des Gains Mutuels », saute aux yeux mais sa mise en pratique se heurte à des obstacles qu’il n’est pas aisé de surmonter.

  • Comment lever les freins à la créativité ?

    Comment lever les freins à la créativité ?

    Par Michel Ghazal Pour lever les principaux freins à la créativité, à savoir la retenue de ses propres idées et le rejet systématique de celles de l’autre partie, il convient, avant de démarrer, d’instaurer une règle de jeu : la séparation entre l’invention des idées et l’engagement sur une solution.