Bénéfices

  • Acquisition d’une méthode de préparation, conduite et suivi de vos négociations
  • Entrainement à la mise en pratique d’une approche structurée
  • Développement de compétences comportementales constructives

Objectifs

  • Gérer d’une manière constructive les inévitables tensions d’une négociation sociale
  • Diagnostiquer mon style de négociation et en mesurer l’impact
  • Disposer d’un cadre structuré pour préparer, conduire et suivre ces négociations à forts enjeux
  • Bâtir des accords applicables et durables

Pré-requis

Aucun

Public concerné

  • Ensemble des Partenaires sociaux
  • Organisation syndicale
  • Instance Représentative du Personnel
  • Comité de Direction
  • Direction des Ressources Humaines
  • Direction des Relations Sociales
  • Avocat en droit social

Programme

  1. Développer une approche stratégique des négociations sociales
    • Les 7 éléments clés de la méthode
    • Le guide complet de préparation
  2. Surmonter les désaccords de fond
    • Les obstacles personnels à la communication
    • Les clés d’une écoute active
  3. Sortir des guerres de positions
    • Reconnaître à la fois l’existence d’un rapport de pouvoir et l’importance du problème à résoudre
    • Exprimer mes intérêts et apprendre à découvrir ceux de l’autre
    • S’appuyer sur des « critères objectifs »
    • Définir des règles du jeu valables pour tous les protagonistes
  4. Inventer des solutions créatives
    • Vaincre mes freins personnels à la créativité
    • Rechercher des solutions procurant un bénéfice mutuel
    • Eviter les concessions tout en conciliant les différences
  5. Gérer mes émotions et celles des autres
    • Agir efficacement face aux attaques personnelles et à la colère de l’autre
    • Piloter mes émotions et éviter les 2 attitudes inefficaces
  6. Déjouer la mauvaise foi
    • Reconnaitre les tactiques habituelles et les démasquer
    • Désamorcer les processus de chantage, de menace, de manipulation…
    • Me servir de la méta-communication
  7. Comprendre et mesurer son pouvoir
    • Trouver et évaluer ma Meilleure Solution de Rechange (MESORE) à un accord négocié et celle de l’autre
    • Maitriser ma peur de l’échec pour rester serein
  8. Diagnostiquer mon style de négociation
    • Repérer mes attitudes et mes tactiques individuelles
    • Définir mon profil de négociateur
    • Evaluer mes points forts et mes points « d’effort »

Inclus dans la formation

  • En amont de la formation : Test d’évaluation de vos pratiques en négociation de la Stratégie des Gains Mutuels
  • Au démarrage : Negotiation Abilities Test (N.A.T.)
  • Post-formation : Test de validation des acquis
  • REMISE DES LIVRES “Comment réussir une négociaton ?” et “Osez négocier autrement !”

Pédagogie

Formation 100% opérationnelle, basée sur des cas pratiques et des mises en situation adaptées aux problématiques rencontrées lors des Négociations Sociales et collectives.

Dates de sessions

Paris

  • STGM SOC-06/26 : 18, 19 juin + 25 septembre 2026

  • STGM SOC-09/26 : 10, 11 septembre + 6 novembre 2026

Formations associées

Téléchargez nos catalogues de formation en négociation