Réussir le dialogue social dans les territoires

• Acquisition d’une approche constructive du dialogue social territorial
• Desenvolver competências para transformar as tensões em oportunidades
• Reforçar a capacidade de estabelecer acordos mutuamente benéficos

• Compreender as especificidades do diálogo social no FPT
• Dominar as técnicas de negociação adaptadas às relações laborais
• Desenvolver estratégias para prevenir e resolver conflitos
• Elaborar acordos sociais inovadores e equilibrados

Representantes eleitos responsáveis pelos recursos humanos, diretores-gerais, diretores e gestores de RH, gestores, membros dos órgãos de representação do pessoal.

1. Analyser le paysage actuel du dialogue social territorial
   • Identifier les avancées récentes et les expériences pionnières
   • Identificação de oportunidades de transformação para uma cultura de qualidade
2. Établir les fondations essentielles
   • Desenvolver o respeito mútuo e a partilha de responsabilidades
   • Cultivar a abertura e criar uma verdadeira margem de manobra
3. Activer les trois leviers clés
   • Escolher o objeto do diálogo e a sua natureza (consulta, consulta, negociação)
   • Harmoniser les canaux complémentaires (institutionnel, managérial, direct)
4. Surmonter les obstacles
   • Identifier les postures défensives et désamorcer les malentendus
   • Ter em conta a história social da comunidade
5. Préparer méthodiquement une négociation sociale
   • Aplicação dos 7 elementos-chave ao contexto territorial
   • Élaborer une MESORE réaliste et identifier des critères objectifs
6. Conduire efficacement une négociation
   • Ultrapassar as posições de princípio para responder aos interesses
   • Gérer les émotions et maintenir un dialogue constructif
7. Élaborer des accords innovants
   • Co-construção de soluções mutuamente benéficas
   • Concilier performance et qualité de vie au travail
8. Institutionnaliser un dialogue social de qualité
   • Elaboração de uma carta e de medidas complementares
   • Desenvolver uma cultura de diálogo social sustentável

La pédagogie est active par excellence, car elle est fondée sur des mises en situation contextualisées de négociations complexes et difficiles.