Benefícios

  • Adquirir um método para preparar, conduzir e acompanhar as minhas negociações
  • Formação na aplicação prática de uma abordagem estruturada
  • Desenvolver competências comportamentais construtivas

Objectivos

  • gerir de forma construtiva a tensão entre os aspectos competitivos e cooperativos da negociação
  • Diagnosticar o meu estilo de negociação e medir o seu impacto
  • Disposer d’un cadre structuré pour préparer, conduire et suivre mes négociation
  • Criar acordos sustentáveis e com força de lei

Pré-requisitos

Não

Público-alvo

Todos os departamentos, gestores e pessoal operacional dos departamentos de vendas e de compras:
Compradores de qualquer sector de atividade que negoceiam anúncios anuais, plurianuais ou pontuais. Gestores de vendas B-to-B, supermercados e empresas afins, gestores de mercado, key accounts, comités de gestão no âmbito de processos de negociação complexos.
Os nossos cursos de formação são acessíveis a pessoas com deficiência.

Programa

  1. Desenvolver uma abordagem estratégica das negociações sociais
    • Os 7 elementos-chave do método
    • O guia de preparação completo
  2. Ultrapassar as divergências de fundo
    • Barreiras pessoais à comunicação
    • As chaves para uma escuta ativa
  3. Sair das guerras de posição
    • Evitar um confronto
    • Defender os meus interesses e descobrir os dos outros
    • Utilizar "critérios objectivos
    • Fazer com que os outros utilizem as mesmas regras de jogo
  4. Inventar soluções criativas
    • Ultrapassar as minhas barreiras pessoais à criatividade
    • Encontrar soluções que sejam mutuamente benéficas
    • Evitar concessões e conciliar as diferenças
  5. Gerir as minhas emoções e as dos outros
    • Lidar eficazmente com ataques pessoais e com a raiva de outras pessoas
    • Gerir as minhas emoções e evitar as 2 atitudes ineficazes
  6. Defesa contra a má fé
    • Reconhecer e desmascarar tácticas comuns
    • Desativar a chantagem, as ameaças e a manipulação...
    • Utilizar a metacomunicação
  7. Accroître mon pouvoir
    • Encontrar e avaliar a minha melhor solução alternativa (BATAS) para um acordo negociado e a da outra parte
    • Dominar o meu medo de falhar para manter a calma
  8. Diagnosticar o meu estilo de negociação
    • Identificar as minhas atitudes e tácticas individuais
    • Definir o meu perfil de negociação
    • Avaliar os meus pontos fortes e as áreas a melhorar

Incluído no curso

  • Testes de avaliação
  • Livre en option : « Comment réussir une négociation”

Ensino

Formation 100% opérationnelle basée sur des cas pratiques et des mises en situation fictives et réelles destiné à un public de commerciaux et d’acheteurs. Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé.

Datas das sessões

Paris

  • 9, 10 de janeiro + 14 de março STGM-01/25)
  • 6, 7 de fevereiro + 11 de abril STGM-02/25
  • 13, 14 de março + 16 de maio STGM-03/25
  • 3, 4 de abril + 6 de junho STGM-04/25
  • 22, 23 de maio + 4 de julho STGM-05/25
  • 12, 13 de junho + 12 de setembro STGM-06/25
  • 3, 4 de julho + 19 de setembro STGM-07/25
  • 28, 29 de agosto + 17 de outubro STGM-08/25
  • 11, 12 de setembro + 14 de novembro STGM-09/25
  • 16, 17 de outubro + 19 de dezembro STGM-10/25
  • 13, 14 de novembro + 9 de janeiro STGM-11/25
  • 11, 12 Dez + 6 Fev STGM-12/25

Lyon

  • 3, 4 de abril + 6 de junho STGM-04/25-Lyon
  • 12, 13 de junho + 12 de setembro STGM-06/25-Lyon
  • 11, 12 de setembro + 14 de novembro STGM-09/25-Lyon

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