La stratégie des gains mutuels – collectivités territoriales

• Adquirir um método para preparar, conduzir e acompanhar as minhas negociações
• Formação na aplicação prática de uma abordagem estruturada
• Desenvolver competências comportamentais construtivas

• gerir de forma construtiva a tensão entre os aspectos competitivos e cooperativos da negociação
• Diagnosticar o meu estilo de negociação e medir o seu impacto
• Ter um quadro estruturado para preparar, conduzir e acompanhar as minhas negociações
• Criar acordos sustentáveis e com força de lei

Élus, directeurs généraux des services, directeurs généraux adjoints, managers.

1. Desenvolver uma abordagem estratégica das negociações para poder enfrentá-las com confiança
   • Os 7 elementos-chave do método
   • O guia de preparação completo
2. Criar um clima favorável
   • Barreiras pessoais à comunicação
   • As chaves para uma escuta ativa
3. Sair das guerras de posição
   • Evitar um confronto
   • Defender os meus interesses e descobrir os dos outros
   • Utilizar "critérios objectivos
   • Fazer com que os outros utilizem as mesmas regras de jogo
4. Inventar soluções criativas
   • Ultrapassar as minhas barreiras pessoais à criatividade
   • Encontrar soluções que sejam mutuamente benéficas
   • Evitar concessões e conciliar as diferenças
5. Gerir as minhas emoções e as dos outros
   • Lidar eficazmente com ataques pessoais e com a raiva de outras pessoas
   • Gerir as minhas emoções e evitar as 2 atitudes ineficazes
6. Defesa contra a má fé
   • Reconhecer e desmascarar tácticas comuns
   • Desativar a chantagem, as ameaças e a manipulação...
   • Utilizar a metacomunicação
7. Aumentar a sua potência
   • Encontrar e avaliar a minha melhor solução alternativa (BATAS) para um acordo negociado e a da outra parte
   • Dominar o meu medo de falhar para reforçar o meu poder
8. Diagnosticar o meu estilo de negociação
   • Identificar as minhas atitudes e tácticas individuais
   • Definir o meu perfil de negociação
   • Avaliar os meus pontos fortes e as áreas a melhorar

• Testes de avaliação
• Livre recommandé : “Comment réussir une négociaton ?”

Formação operacional 100% baseada em estudos de casos e simulações.
Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé.

Paris

• 4,5 décembre STGM-CT- 12/25

Lyon

• 15,16 décembre STGM-CT- 12/25