Réussir le dialogue social dans les territoires

• Acquisition d’une approche constructive du dialogue social territorial
• Sviluppare competenze per trasformare le tensioni in opportunità
• Rafforzare la capacità di costruire accordi reciprocamente vantaggiosi

• Comprendere le caratteristiche specifiche del dialogo sociale nel TPP
• Padroneggiare le tecniche di negoziazione adattate alle relazioni industriali
• Sviluppare strategie per prevenire e risolvere i conflitti
• Elaborazione di accordi sociali innovativi ed equilibrati

Rappresentanti eletti responsabili delle risorse umane, amministratori delegati, direttori e responsabili delle risorse umane, dirigenti, membri degli organi di rappresentanza del personale.

1. Analyser le paysage actuel du dialogue social territorial
   • Identifier les avancées récentes et les expériences pionnières
   • Identificare le opportunità di trasformazione verso una cultura della qualità
2. Établir les fondations essentielles
   • Sviluppare il rispetto reciproco e condividere le responsabilità
   • Coltivare l'apertura e creare un reale spazio di manovra
3. Activer les trois leviers clés
   • Scegliere l'oggetto del dialogo e la sua natura (consultazione, concertazione, negoziazione)
   • Harmoniser les canaux complémentaires (institutionnel, managérial, direct)
4. Surmonter les obstacles
   • Identifier les postures défensives et désamorcer les malentendus
   • Tenere conto della storia sociale della comunità
5. Préparer méthodiquement une négociation sociale
   • Applicazione dei 7 elementi chiave al contesto territoriale
   • Élaborer une MESORE réaliste et identifier des critères objectifs
6. Conduire efficacement une négociation
   • Superare le posizioni di principio per affrontare gli interessi
   • Gérer les émotions et maintenir un dialogue constructif
7. Élaborer des accords innovants
   • Co-costruzione di soluzioni reciprocamente vantaggiose
   • Concilier performance et qualité de vie au travail
8. Institutionnaliser un dialogue social de qualité
   • Elaborazione di una carta e di misure complementari
   • Sviluppare una cultura del dialogo sociale sostenibile

La pédagogie est active par excellence, car elle est fondée sur des mises en situation contextualisées de négociations complexes et difficiles.