La stratégie des gains mutuels – collectivités territoriales

• Acquisition d’une méthode de préparation, conduite et suivi de mes négociations
• Entraînement à la mise en pratique d’une approche structurée
• Développement de compétences comportementales constructives

• Gérer d’une manière constructive la tension entre les aspects compétitifs et coopératifs de la négociation
• Diagnostiquer mon style de négociation et en mesurer l’impact
• Disposer d’un cadre structuré pour préparer, conduire et suivre mes négociations
• Bâtir des accords applicables et durables

Élus, directeurs généraux des services, directeurs généraux adjoints, managers.

1. Développer une approche stratégique des négociations pour les aborder en toute confiance
   • Les 7 éléments clés de la méthode
   • Le guide complet de préparation
2. Créer un climat favorable
   • Les obstacles personnels à la communication
   • Les clés d’une écoute active
3. Sortir des guerres de positions
   • Eviter l’épreuve de force
   • Défendre mes intérêts et découvrir ceux de l’autre
   • Utiliser les « critères objectifs »
   • Amener l’autre à utiliser les mêmes règles de jeu
4. Inventer des solutions créative
   • Vaincre mes freins personnels à la créativité
   • Rechercher des solutions procurant un bénéfice mutuel
   • Eviter les concessions tout en conciliant les différences
5. Gérer mes émotions et celles des autres
   • Agir efficacement face aux attaques personnelles et à la colère de l’autre
   • Piloter mes émotions et éviter les 2 attitudes inefficaces
6. Déjouer la mauvaise foi
   • Reconnaitre les tactiques habituelles et les démasquer
   • Désamorcer les processus de chantage, de menace, de manipulation …
   • Me servir de la métacommunication
7. Accroître son pouvoir
   • Trouver et évaluer ma Meilleure Solution de Rechange (MESORE) à un accord négocié et celle de l’autre
   • Maitriser ma peur de l’échec pour renforcer mon pouvoir
8. Diagnostiquer mon style de négociation
   • Repérer mes attitudes et mes tactiques individuelles
   • Définir mon profil de négociateur
   • Evaluer mes points forts et mes points « d’effort »

• Tests d’évaluation des acquis
• Livre recommandé : “Comment réussir une négociaton ?”

Formation 100% opérationnelle basée sur des cas pratiques et des mises en situation.
Chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé.

Paris

• 4,5 décembre STGM-CT- 12/25

Lyon

• 15,16 décembre STGM-CT- 12/25