Negociación social y colectiva

• Adquisición de un método para preparar, dirigir y supervisar sus negociaciones
• Formación en la aplicación de un enfoque estructurado
• Desarrollo de habilidades conductuales constructivas

• Gestionar de forma constructiva las inevitables tensiones de una negociación social
• Diagnosticar mi estilo de negociación y medir su impacto
• Disponer de un marco estructurado para preparar, dirigir y supervisar estas negociaciones de alto riesgo.
• Crear acuerdos ejecutables y sostenibles

• Todos los interlocutores sociales
• Organización sindical
• Órgano de representación del personal
• Comité de Dirección
• Departamento de Recursos Humanos
• Departamento de Relaciones Sociales
• Abogado en derecho social

1. Desarrollar un enfoque estratégico de las negociaciones sociales
   • Los 7 elementos clave del método
   • La guía completa de preparación
2. Superar los desacuerdos fundamentales
   • Barreras personales a la comunicación
   • Las claves de la escucha activa
3. Salir de las guerras de posición
   • Reconocer tanto la existencia de una relación de poder como la importancia del problema a resolver.
   • Expresar mis intereses y aprender a descubrir los de los demás
   • Basarse en "criterios objetivos
   • Definir las reglas del juego que se aplican a todos los jugadores
4. Inventar soluciones creativas
   • Superar mis frenos personales a la creatividad
   • Buscar soluciones mutuamente beneficiosas
   • Evitar concesiones y conciliar diferencias
5. Gestionar mis emociones y las de los demás
   • Actuar con eficacia ante los ataques personales y la ira de los demás.
   • Controlar mis emociones y evitar las 2 actitudes ineficaces
6. Contra la mala fe
   • Reconocer y desenmascarar las tácticas habituales
   • Desactivar los procesos de chantaje, amenaza, manipulación...
   • Utilizar la metacomunicación
7. Comprender y medir su poder
   • Encontrar y evaluar mi mejor solución alternativa (BATNA) a un acuerdo negociado y la de la otra parte.
   • Dominar mi miedo al fracaso para mantener la serenidad
8. Diagnosticar mi estilo de negociación
   • Identificar mis actitudes y tácticas individuales
   • Definir mi perfil de negociador
   • Evaluar mis puntos fuertes y mis áreas de "esfuerzo

• Antes del curso: Test para evaluar sus prácticas de negociación de la Estrategia de Ganancias Mutuas
• Puesta en marcha: Prueba de Capacidad de Negociación (N.A.T.)
• Formación posterior: prueba de validación de conocimientos
• ¡PRESENTACIÓN DE LOS LIBROS "Comment réussir une négociaton?" y "Osez négocier autrement!

100% formación operativa, basada en casos prácticos y escenarios adaptados a los problemas encontrados durante las negociaciones sociales y colectivas.

París

• STGM SOC-06/26 : 18, 19 juin + 25 septembre 2026

• STGM SOC-09/26 : 10, 11 septembre + 6 novembre 2026