Réussir le dialogue social dans les territoires

• Acquisition d’une approche constructive du dialogue social territorial
• Desarrollar capacidades para convertir las tensiones en oportunidades
• Reforzar la capacidad de establecer acuerdos mutuamente beneficiosos

• Comprender las características específicas del diálogo social en el FPT
• Dominar las técnicas de negociación adaptadas a las relaciones laborales
• Desarrollar estrategias para prevenir y resolver conflictos
• Elaborar acuerdos sociales innovadores y equilibrados

Representantes elegidos responsables de recursos humanos, directores generales, directores y responsables de RRHH, gerentes, miembros de órganos de representación del personal.

1. Analyser le paysage actuel du dialogue social territorial
   • Identifier les avancées récentes et les expériences pionnières
   • Identificar oportunidades de transformación hacia una cultura de la calidad
2. Établir les fondations essentielles
   • Desarrollar el respeto mutuo y compartir responsabilidades
   • Cultivar la apertura y crear un verdadero margen de maniobra
3. Activer les trois leviers clés
   • Elegir el tema del diálogo y su naturaleza (consulta, concertación, negociación)
   • Harmoniser les canaux complémentaires (institutionnel, managérial, direct)
4. Surmonter les obstacles
   • Identifier les postures défensives et désamorcer les malentendus
   • Tener en cuenta la historia social de la comunidad
5. Préparer méthodiquement une négociation sociale
   • Aplicación de los 7 elementos clave al contexto territorial
   • Élaborer une MESORE réaliste et identifier des critères objectifs
6. Conduire efficacement une négociation
   • Ir más allá de las posiciones de principio para abordar los intereses
   • Gérer les émotions et maintenir un dialogue constructif
7. Élaborer des accords innovants
   • Co-construir soluciones mutuamente beneficiosas
   • Concilier performance et qualité de vie au travail
8. Institutionnaliser un dialogue social de qualité
   • Elaboración de una Carta y medidas complementarias
   • Desarrollar una cultura de diálogo social sostenible

La pédagogie est active par excellence, car elle est fondée sur des mises en situation contextualisées de négociations complexes et difficiles.