Beneficios

  • Adquisición de un método para preparar, dirigir y seguir mis negociaciones
  • Formación en la aplicación de un enfoque estructurado
  • Desarrollo de habilidades conductuales constructivas

Objetivos

  • gestionar constructivamente la tensión entre los aspectos competitivos y cooperativos de la negociación
  • Diagnosticar mi estilo de negociación y medir su impacto
  • Disponer de un marco estructurado para preparar, dirigir y hacer el seguimiento de mis negociaciones.
  • Crear acuerdos ejecutables y sostenibles

Requisitos previos

No

Destinatarios

Todos los directivos y el personal operativo de las industrias sanitarias y los profesionales de la salud que tengan que negociar en su actividad profesional:

Comités de dirección de empresas farmacéuticas y de productos sanitarios, departamentos de ventas, dirección regional, gestores de cuentas clave, representantes farmacéuticos, representantes médicos en hospitales y ciudades, dirección médica, responsables de investigación clínica, directores y responsables de marketing.
Profesionales sanitarios de los sectores público y hospitalario y de clínicas privadas que tienen que negociar internamente a nivel directivo, con pacientes, proveedores y con la industria farmacéutica y de productos sanitarios.
Comité de direction, acheteurs et conseillers des centrales et groupements d’achats et de distribution…

Programa

  1. Desarrolle un enfoque estratégico de las negociaciones para poder abordarlas con confianza
    • Los 7 elementos clave del método
    • La guía completa de preparación
  2. Crear un clima favorable
    • Barreras personales a la comunicación
    • Las claves de la escucha activa
  3. Salir de las guerras de posición
    • Evitar un enfrentamiento
    • Defender mis intereses y conocer los de los demás
    • Utilizar "criterios objetivos
    • Conseguir que el otro utilice las mismas reglas de juego
  4. Inventar soluciones creativas
    • Superar mis frenos personales a la creatividad
    • Buscar soluciones mutuamente beneficiosas
    • Evitar concesiones y conciliar diferencias
  5. Gestionar mis emociones y las de los demás
    • Actuar con eficacia ante los ataques personales y la ira de los demás.
    • Controlar mis emociones y evitar las 2 actitudes ineficaces
  6. Contra la mala fe
    • Reconocer y desenmascarar las tácticas habituales
    • Desactivar los procesos de chantaje, amenazas, manipulación ...
    • Utilizar la metacomunicación
  7. Aumentar su potencia
    • Encontrar y evaluar mi mejor solución alternativa (BATNA) a un acuerdo negociado y la de la otra parte.
    • Dominar mi miedo al fracaso para empoderarme
  8. Diagnosticar mi estilo de negociación
    • Identificar mis actitudes y tácticas individuales
    • Definir mi perfil de negociador
    • Evaluar mis puntos fuertes y mis áreas de "esfuerzo

Incluido en el curso

Pruebas de rendimiento

Enseñanza

100% formación operativa basada en casos prácticos y escenarios adaptados a los problemas encontrados en el sector sanitario.

Fechas de las sesiones

A definir conjuntamente

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