L'atteggiamento non positivo del negoziatore

• Saper rifiutare senza offendere
• Affrontare meglio la pressione
• Affermare me stesso senza scendere a compromessi

• Padroneggiare le 3 fasi di un nuovo approccio: "il non positivo
• Dire "no" senza sentirsi a disagio, avere la coscienza sporca o temere ritorsioni.
• Gestire meglio la mia reazione emotiva, disarmare il mio interlocutore, pronunciare un "no" a cui lui possa dire di sì.
• Allontanandosi dagli approcci classici: evitare, cedere, attaccare
• Gestire la tensione tra l'uso del mio potere e la salvaguardia delle mie relazioni
• Affrontare il paradosso che caratterizza queste situazioni: passare attraverso un "no" prima di arrivare a un "sì"?

Tutti i professionisti, indipendentemente dal settore di attività, che devono negoziare nell'ambito del loro lavoro. Copriamo l'intero spettro delle negoziazioni, comprese le questioni commerciali, finanziarie, sociali, manageriali, politiche e geopolitiche.

1. Prepararsi al "no
   • Gestire le mie paure o la mia rabbia: superare i miei conflitti interni e gestire le mie emozioni
   • Capire cosa voglio veramente: dire di no a una richiesta significa soprattutto dire di sì ai miei bisogni e ai miei interessi.
   • Bilanciare l'equilibrio del potere: togliere all'altra persona la possibilità di danneggiarmi senza attaccarla?
2. Fornire un "no positivo
   • Disarmare l'altro: trattarlo con rispetto
   • Affermare i miei interessi: confrontarmi positivamente con me stesso concentrandomi sui miei bisogni.
   • Formulare una richiesta accettabile: essere chiari sul comportamento che sto chiedendo all'altra persona di cambiare.
3. Trasformare le mie reazioni: invitare a rispondere "sì".
   • Gestire le mie reazioni: rimanere forti se resistono o si rifiutano
   • Usare il mio potere in modo costruttivo: usare il mio Mesore senza provocazioni.
   • Invitarlo al "sì": dopo la lotta per il potere, aprire la porta a una soluzione negoziata accettabile per i miei interessi reciproci e portarlo al "sì"?

Alla fine di ogni gioco di ruolo, una sintesi teorica, basata sull'esperienza acquisita, evidenzia i processi chiave di ogni fase.

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• Lancio del libro: "Come dire no

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Parigi

• POSI-10/26 : 15, 16 octobre 2026