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  • Etes-vous victime des biais décisionnels en négociation ?

    Siete vittime di pregiudizi decisionali nelle negoziazioni?

    Par Nicole Spitaleri, Consultante-coach Comment nos choix, que nous pensons être libres, sont conditionnés et biaisés ? Comment le fonctionnement des deux hémisphères de notre cerveau peut être déséquilibré et impacter à notre insu notre façon de négocier ?

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  • Pourquoi il faut éviter les jugements hâtifs ?

    Perché dovremmo evitare giudizi affrettati?

    Par Michel Ghazal Plus nous sommes sûr de notre fait, plus l’affaire nous paraîtra entendue et plus nous aurons des difficultés à accepter de mettre momentanément entre parenthèse notre jugement et de le différer. Pour y parvenir, il convient de négocier avec cette voix interne qui nous répète sans cesse que nous avons raison et…

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  • Compromis ou arrangement créatif ?

    Compromesso o accordo creativo?

    Interview de Michel Ghazal par la Revue Négociations « L’essence même du compromis:une situation qui ne satisfait personne, mais donne à chacun l’impression de savoir que les autres étaient aussi mal lotis que lui. » Trevanian dans Shibumi

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  • Négocier, l’art de vivre avec les autres

    Negoziazione, l'arte di vivere con gli altri

    Interview de Michel Ghazal par Violaine Gelly, Revue Psychologie. Négocier, ce n’est pas uniquement s’asseoir autour d’une table pour débattre d’un problème. C’est tenter, chaque jour, de parvenir à des accords avec son entourage, nous explique Michel Ghazal.

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  • La confiance en négociation : comment la développer et quand s’en méfier ?

    Fiducia nella negoziazione: come svilupparla e quando diffidarne?

    Par Michel Ghazal. La capacité à donner à l’autre le sentiment effectif d’être écouté et la capacité à gagner la confiance d’autrui constituent pour moi les deux principales qualités d’un bon négociateur.

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  • Désamorcer l’agressivité : sauriez-vous appliquer la méthode de Bouddha ?

    Disinnescare l'aggressività: è possibile applicare il metodo Buddha?

    L'aggressività non è confinata alla sfera politica o sociale. Chiunque può trovarsi ad affrontarla quotidianamente nelle trattative professionali o nella vita privata: di fronte al reclamo di un cliente insoddisfatto, di un collega scontento o di un adolescente urlante.

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  • Ce que vous ne lirez pas dans Comment réussir une négociation

    Quello che non leggerete in Come negoziare con successo

    Quand en 1981 j’ai lu Getting to yes pour la première fois, j’ai immédiatement compris que ce que je tenais en main constituait une véritable percée méthodologique qui ferait date. De fait, le livre de Fisher et Ury a révolutionné en profondeur l’art de négocier aussi bien sur les plans théorique que pratique. Trois choses…

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  • Pourquoi écouter peut parfois conduire à un dialogue de sourds ?

    Perché l'ascolto a volte porta a un dialogo tra sordi?

    Negli ultimi tre mesi è stato difficile sfuggire alle notizie sul movimento dei "gilet gialli". Come in un'opera teatrale, siamo quasi al XIV atto e sembra che la situazione si protrarrà fino alle elezioni europee.

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