En nuestros entornos profesionales, todos nos encontramos con perfiles difíciles. Pero, ¿cómo lidiar con estas personalidades tóxicas, que minan la confianza, ralentizan la toma de decisiones y repercuten negativamente en el ambiente de trabajo?

El curso de formación "Neutralizar las 8 personalidades tóxicas: la estrategia de desactivación", impartido por el Centro Europeo de Negociación (CEN), le ofrece las claves prácticas para :

• Identificar los 8 arquetipos tóxicos (ansiedad, pesimismo, victimismo, pasividad-agresión, omnisciencia, verdugo, discriminación, condescendencia)
• Comprender los mecanismos psicológicos subyacentes y superar los sesgos cognitivos
• Gestiona tus emociones cuando te enfrentes a estos perfiles y desactiva eficazmente sus tácticas dañinas.
• Crear un marco de interacción sano y sostenible con normas claras

Avec une méthode active, basée sur des études de cas et des mises en situation, chaque participant repart avec un plan d’action personnalisé pour rétablir un climat de travail serein et productif.
Savoir gérer ces personnalités, c’est renforcer votre leadership et protéger la santé de votre équipe.

Hasta pronto,

Patrick BAAKLINI

Director de Estrategia Digital e Internacional

Línea directa: 01 53 53 05 00