En nuestros entornos profesionales, todos nos encontramos con perfiles difíciles. Pero, ¿cómo lidiar con estas personalidades tóxicas, que minan la confianza, ralentizan la toma de decisiones y repercuten negativamente en el ambiente de trabajo?

El curso de formación "Neutralizar las 8 personalidades tóxicas: la estrategia de desactivación", impartido por el Centro Europeo de Negociación (CEN), le ofrece las claves prácticas para :

• Identificar los 8 arquetipos tóxicos (ansiedad, pesimismo, victimismo, pasividad-agresión, omnisciencia, verdugo, discriminación, condescendencia)
• Comprender los mecanismos psicológicos subyacentes y superar los sesgos cognitivos
• Gestiona tus emociones cuando te enfrentes a estos perfiles y desactiva eficazmente sus tácticas dañinas.
• Crear un marco de interacción sano y sostenible con normas claras

Mediante un método activo basado en estudios de casos y simulaciones, cada participante se va con un plan de acción personalizado para restablecer un entorno de trabajo tranquilo y productivo.
Saber gestionar estas personalidades reforzará su liderazgo y protegerá la salud de su equipo.

Hasta pronto,

Patrick BAAKLINI

Director de Estrategia Digital e Internacional

Línea directa: 01 53 53 05 00