• Etes-vous victime des biais décisionnels en négociation ?

    ¿Es usted víctima del sesgo de decisión en la negociación?

    Par Nicole Spitaleri, Consultante-coach Comment nos choix, que nous pensons être libres, sont conditionnés et biaisés ? Comment le fonctionnement des deux hémisphères de notre cerveau peut être déséquilibré et impacter à notre insu notre façon de négocier ?

  • Pourquoi il faut éviter les jugements hâtifs ?

    ¿Por qué debemos evitar los juicios precipitados?

    Par Michel Ghazal Plus nous sommes sûr de notre fait, plus l’affaire nous paraîtra entendue et plus nous aurons des difficultés à accepter de mettre momentanément entre parenthèse notre jugement et de le différer. Pour y parvenir, il convient de négocier avec cette voix interne qui nous répète sans cesse que nous avons raison et…

  • Compromis ou arrangement créatif ?

    ¿Compromiso o acuerdo creativo?

    Interview de Michel Ghazal par la Revue Négociations « L’essence même du compromis:une situation qui ne satisfait personne, mais donne à chacun l’impression de savoir que les autres étaient aussi mal lotis que lui. » Trevanian dans Shibumi

  • Négocier, l’art de vivre avec les autres

    Negociación, el arte de vivir con los demás

    Interview de Michel Ghazal par Violaine Gelly, Revue Psychologie. Négocier, ce n’est pas uniquement s’asseoir autour d’une table pour débattre d’un problème. C’est tenter, chaque jour, de parvenir à des accords avec son entourage, nous explique Michel Ghazal.

  • La confiance en négociation : comment la développer et quand s’en méfier ?

    Confianza en la negociación: ¿cómo desarrollarla y cuándo desconfiar de ella?

    Por Michel Ghazal. Para mí, las dos principales cualidades de un buen negociador son la capacidad de dar a la otra persona la sensación real de ser escuchado y la capacidad de ganarse la confianza de la otra persona.

  • Désamorcer l’agressivité : sauriez-vous appliquer la méthode de Bouddha ?

    Calmar la agresividad: ¿puedes aplicar el método de Buda?

    La agresividad no se limita al ámbito político o social. Todo el mundo puede enfrentarse a ella a diario en sus negociaciones profesionales o en su vida privada: ante la queja de un cliente insatisfecho, un colega descontento o su adolescente gritón.

  • Ce que vous ne lirez pas dans Comment réussir une négociation

    Lo que no leerá en Cómo negociar con éxito

    Cuando leí Getting to yes por primera vez en 1981, enseguida me di cuenta de que lo que tenía en las manos era un verdadero avance metodológico que acabaría convirtiéndose en un hito. De hecho, el libro de Fisher y Ury revolucionó el arte de la negociación tanto teórica como prácticamente. Tres cosas...

  • Pourquoi écouter peut parfois conduire à un dialogue de sourds ?

    ¿Por qué la escucha puede conducir a veces a un diálogo de sordos?

    A nadie se le escapa la actualidad que rodea al movimiento de los "chalecos amarillos" desde hace tres meses. Como en una obra de teatro, pronto estaremos en el acto XIV y parece que durará hasta las elecciones europeas.