Nuestros libros
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NEGOCIACIÓN EN CONSTANTE EVOLUCIÓN
CÓMO TENER ÉXITO EN UNA NEGOCIACIÓN
Roger Fisher; William Ury
Seamos o no conscientes de ello, tenemos que negociar en todos los ámbitos: familia, trabajo, relaciones internacionales. Pero, con demasiada frecuencia, las disputas siguen "resolviéndose" mediante un enfrentamiento. "El resultado es que se crea un ganador y un perdedor. Como resultado, al establecer un ganador y un perdedor, creamos el riesgo de nuevos conflictos.
Escrito por expertos estadounidenses en negociación y mediación, este libro ofrece estrategias prácticas y probadas para aprender a negociar y llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio.
Sencillo, práctico y pragmático, el enfoque desarrollado por Fisher y Ury combina eficacia y desarrollo personal y sustituye el estrés por el placer de negociar.
Este libro se ha consolidado como la referencia mundial en materia de negociación. Una lectura obligada.
Ver : NEGOCI 1 I LA ESTRATEGIA DE GANANCIAS MUTUAS
LOS SECRETOS DE UNA BUENA RELACIÓN
SEGUIR SIENDO CONSTRUCTIVOS Y EFICACES CON LOS SOCIOS HOSTILES
Scott Brown
Alcanzar los objetivos depende de nuestra capacidad para negociar, pero también, y sobre todo, de la calidad de la relación entre las partes implicadas (parejas, amigos, gobiernos, etc.).
Ahora todos somos diferentes. Establecer una buena relación con la otra persona es un requisito previo para cualquier negociación.
Igual que se aprende a negociar, se puede aprender a construir este tipo de relaciones.
Retomando los principales conceptos del bestseller mundial Cómo tener éxito en una negociación, este libro propone un método concreto para construir una relación eficaz y eficiente, capaz de gestionar las diferencias, sea cual sea el ámbito, a corto y medio plazo.
Ver : NEGOCIACIÓN 2 | MEJORA DE ESTRATEGIA DE GANANCIAS MUTUAS
CÓMO NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES
DE LA CONFRONTACIÓN A LA COOPERACIÓN
William Ury
"En 1981, Roger Fisher y yo escribimos Cómo negociar con éxito. Este libro tuvo un gran éxito y sigue teniéndolo, pero muchos lectores querían saber más: ¿cómo tratar con alguien que se niega a escuchar, que se enfada, que quiere imponer su punto de vista a toda costa, etc., en definitiva que se niega a negociar?
Superar la negativa a negociar requiere algo más que las habilidades de negociación habituales. Quería volver sobre estos puntos explicando cómo transformar las técnicas de técnicas de negociación de éxito en situaciones difíciles en un método universal: la estrategia de la elusión. Este libro explica cómo enseñar a bailar a una pareja inicialmente recalcitrante...".
Con este método, podrá sortear la obstrucción, desviar los ataques personales y desenmascarar los trucos y la mala fe en sus negociaciones.
Ver : NEGOCIACIÓN 3 | NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES
CÓMO MANTENER CONVERSACIONES DIFÍCILES
CON TU JEFE, TU MUJER SU MARIDO, SUS HIJOS, SUS VECINOS
Douglas Stone ; Bruce Patton ; Sheila Heen
Con demasiada frecuencia, a pesar de sus esfuerzos, las discusiones se tuercen. las discusiones se vuelven agrias, cada uno seguro de tener razón y el otro de estar equivocado. Dudas entre tragarte el resentimiento, ceder para hacer las paces o decir lo que realmente quieres decir, y tanto peor para la discusión. Cómo manejar las discusiones difíciles te da una salida a todos estos dilemas.
Tras quince años de investigación y miles de consultas, los autores nos presentan un método probado, concreto y sistemático para comprender y gestionar todo tipo de discusiones conflictivas. Si quiere evitar su próximo ataque de nervios, o la próxima pelea con su entorno, aprenda urgentemente lo más importante (aparte de saber leer y escribir): cómo discutir con los demás.
El libro de Stone, Patton y Heen rompe moldes El libro rompe el molde de las trampas de la comunicación y ofrece respuestas operativas para superarlas.
Ver : DISCO | DISCUTIR LA INDISCUTIBLE
CÓMO DECIR NO
SABER NEGARSE SIN OFENDER
William Ury
¿Cómo decir "no" a la suegra que quiere mudarse al piso de enfrente, al jefe que te da un encargo durante el fin de semana fin de semana en el que se suponía que ibas a celebrar tu aniversario de boda, a los vecinos que cuentan con que cuentan contigo para una reunión de vecinos? ¿reunión?
William Ury explora la tensión que experimentamos cada día entre nuestro deseo de decir no, de afirmar nuestra preferencia, y nuestro miedo a destruir la relación. Ni decir "no" agresivamente, ni decir "sí" sólo para evitar un conflicto, el autor nos ofrece una tercera vía: la del "no positivo". De este modo, podemos negarnos sin ofender, y afirmarnos sin comprometer nuestras relaciones. Revelándonos los secretos del verdadero "no", Ury nos da la posibilidad de dar verdaderos "sí". Un método verdaderamente operativo.
Ver : POSI | NO POSITIVO DEL NEGOCIADOR
GESTIONAR LAS EMOCIONES :
ES TAMBIÉN TENER EN CUENTA LAS DE DE OTROS
Roger Fisher; Daniel Shapiro
Las emociones (alegría, ira, indignación, miedo...) son el pan de cada día de los seres humanos. Si no se gestionan adecuadamente, pueden complicar considerablemente las relaciones personales o profesionales y causar daños considerables.
Este libro ofrece una respuesta innovadora y práctica a la gestión Este libro ofrece una respuesta concreta a la gestión de las emociones: las suyas y las de sus interlocutores. Fisher y Shapiro muestran de forma clara y accesible, sin necesidad de ser un profesional ni un psicólogo de las relaciones, cómo comprender mejor y superar los bloqueos provocados por las emociones negativas. Dan pautas concretas para transformar las emociones de obstáculos en aliados.
Este libro le ayudará a evitar el fracaso y la insatisfacción en sus negociaciones.
Ver : EMO | LAS EMOCIONES DEL NEGOCIADOR
ESTAR EN SINTONÍA CON UNO MISMO
NEGOCIAR MEJOR CON LOS DEMÁS
William Ury
El coautor de Cómo tener éxito en una negociación, que enseña a pasar de la lógica del enfrentamiento sin salida a la lógica de una situación en la que todos salen ganando, desarrolla ahora el paso previo e indispensable para encontrar un terreno común provechoso con los demás: el acuerdo con uno mismo. El mayor obstáculo en cualquier relación no es en realidad la otra persona, sino nosotros mismos.
En la mesa de negociaciones, somos en realidad nuestro peor enemigo. En este libro, el autor analiza los obstáculos al éxito de la negociación que nosotros mismos creamos a través de nuestra actitud, nuestra tendencia a reaccionar a la primera de cambio y nuestra visión de la vida, que condicionan nuestra relación con los demás. A continuación, propone las transformaciones necesarias para superarlos. Para obtener el "sí" de los demás, debemos aprender a decirnos "sí" a nosotros mismos y a nuestra vida.
MEDIACIÓN EN LAS EMPRESAS
FACILITAR EL DIÁLOGO, GESTIONAR LOS CONFLICTOS, FOMENTAR LA COOPERACIÓN
Arnaud Stimec
La mediación es una negociación asistida por un tercero neutral e imparcial. Metodología de apoyo basada en la escucha y la intervención, la mediación en las empresas permite restablecer la comunicación, facilitar la negociación y gestionar los conflictos en el día a día.
Ya sea preventiva o curativa Ya sea preventiva o curativa, la mediación implica comprender los impasses del diálogo, las raíces del conflicto y lo que está en juego en la negociación. Para identificar las situaciones propicias a su aplicación y conocer los límites de su práctica, el autor propone un marco conceptual y una metodología de intervención, ilustrados con ejemplos adaptados a la situación de numerosos conflictos empresariales.