Dans votre environnement professionnel vous êtes souvent confrontés à des profils
de personnalités difficiles à gérer

O objetivo desta formação específica é ensinar-lhe a identificar as caraterísticas inerentes a cada um dos 8 perfis de personalidade "tóxicos", de modo a poder geri-los primeiro e depois neutralizá-los, estabelecendo regras sólidas e duradouras para as relações interpessoais.

No final deste módulo, os participantes saberão como :

• Identifier les 8 archétypes de personnalités toxiques

• Gérer les réactions émotionnelles et les perceptions négatives induites

• Utiliser les outils spécifiques pour chaque profil de personnalité identifiée

• Préparer une stratégie claire de désamorçage

• Fixer un nouveau cadre avec des règles précises d’interactions saines dans la communication

Datas e procedimentos :

• Deux Journées en présentiel à Paris (Jeudi 25, vendredi 26 septembre).
• Prix : 1 850 euros pour deux jours en présentiel,

Programa :

Cette première journée vise à sensibiliser les participants à l’influence des relations toxiques dans leur environnement professionnel. À travers l’analyse des mécanismes psychiques et des réactions instinctives face à ces relations (combattre, céder, fuir), ils apprennent à reconnaître les biais qui altèrent la qualité des échanges. Une typologie de huit profils toxiques est présentée pour permettre une identification fine des comportements problématiques.

Les participants sont formés à la stratégie du désamorçage, qui permet de gérer leur propre tension intérieure et de répondre de manière adaptée aux interactions toxiques. L’objectif est de passer d’une réaction émotionnelle automatique à une réponse raisonnée et maîtrisée. Des techniques de prise de recul, de compréhension des motivations de l’autre et d’affirmation constructive sont mises en pratique à travers des mises en situation centrées sur certains profils (anxieux, pessimiste, victimaire, passif-agressif).

La deuxième journée consolide les acquis en aidant les participants à passer à l’action face aux attitudes toxiques. Ils apprennent à nommer les comportements contre-productifs, à recadrer avec fermeté et à formuler un « communiqué de désamorçage » efficace. L’analyse approfondie des profils « Omniscient » et « Bourreau » permet d’adapter ces techniques à des personnalités particulièrement dominantes, à travers des mises en situation concrètes.

L’enjeu de cette journée est également de permettre aux participants de transformer la dynamique relationnelle à leur avantage. Ils développent leur autorité naturelle, définissent des règles claires, et apprennent à désamorcer de façon définitive les attitudes toxiques, notamment face aux profils « Discriminant » et « Condescendant ». La journée se conclut par l’élaboration d’une stratégie personnelle de désamorçage en trois étapes, pour ancrer durablement les compétences acquises.

Pour qui ? :

Tous les responsables et les opérationnels confrontées à des personnalités toxiques dans leur vie professionnelle :

Diretores Executivos, Diretores Gerais, Diretores de Recursos Humanos, Diretores de Vendas, Diretores de Marketing, Diretores Jurídicos e Financeiros, Diretores de Compras, Diretores de Comunicação, Diretores de Fábrica, Diretores de Assuntos Sociais, Secretários de Empresa, Diretores de Projectos, Diretores de TI, Diretores de Formação, Diretores de Vendas, Diretores de Contas, Representantes Sindicais, Secretários de Conselhos de Empresa, etc.