LA STRATEGIA DI GUADAGNO RECIPROCO

1. Sviluppare un approccio strategico alle trattative per affrontarle con fiducia

• I 7 elementi chiave del metodo
• La guida completa alla preparazione

2. Creare un clima favorevole

• Barriere personali alla comunicazione
• Le chiavi dell'ascolto attivo

3. Allontanarsi dalle guerre di posizione

• Eviter l’épreuve de force
• Difendere i miei interessi e scoprire quelli degli altri
• Utilizzando "criteri oggettivi
• Far sì che l'altro utilizzi le stesse regole di gioco.

4. Inventare soluzioni creative

• Superare i miei freni personali alla creatività
• Cercare soluzioni reciprocamente vantaggiose
• Evitare concessioni e riconciliare le differenze

5. Gestire le mie emozioni e quelle degli altri

• Agire efficacemente di fronte agli attacchi personali e alla rabbia degli altri.
• Controllare le mie emozioni ed evitare i 2 atteggiamenti inefficaci

6. Déjouer la mauvaise foi

• Riconoscere e smascherare le tattiche comuni
• Désamorcer les processus de chantage, de menace, de manipulation …
• Utilizzo della metacomunicazione

7. Accroître son pouvoir

• Trouver et évaluer ma Meilleure Solution de Rechange (MESORE) à un accord négocié et celle de l’autre
• Maitriser ma peur de l’échec pour renforcer mon pouvoir

8. Diagnosticare il mio stile di negoziazione

• Identificare i miei atteggiamenti e le mie tattiche individuali
• Definire il mio profilo di negoziatore
• Valutare i miei punti di forza e le aree di "sforzo".