Centre Européen de la Négociation – Formation – Conseil & Coaching – Conférences – Médiation

NÉGO 6

GÉRER SES ÉMOTIONS EN NÉGOCIATION

Savoir les transformer d’obstacles en alliées

2 JOURS  1480 € HT

OBJECTIFS

  • Mieux comprendre la mécanique émotionnelle dans le fonctionnement humain
  • Découvrir les déclencheurs des émotions négatives
  • Explorer les 5 préoccupations centrales à l’œuvre, au-delà de la raison
  • Désamorcer les émotions négatives et susciter les émotions positives

PROGRAMME

JOUR 1 

Accueil / « mes émotions gênantes » / attentes / cadre / programme

Séquence 1 : Identifier ce qui altère mon comportement en négociation

  • Les 4 émotions principales et la mécanique émotionnelle
  • Prendre conscience de mon image sous le coup de l’émotion

Séquence 2 : Découvrir les 5 préoccupations centrales à l’origine des émotions négatives

  • La percée conceptuelle d’Harvard pour aborder l’émotion
  • Les 5 besoins fondamentaux : appréciation, affiliation, autonomie, statut et rôle

Séquence 3 : Reconnaître l’émotion / Agir sur le déclencheur

  • Comprendre l’intérêt d’agir sur le déclencheur de l’émotion
  • Acquérir un regard de métacommunication

JOUR 2 

Accueil : Exercices corporels / respiration

Séquence 1 : Cesser de se battre contre mon émotion

  • Identifier les préoccupations centrales les plus sensibles pour moi
  • Utiliser les techniques pour prendre du recul et apaiser l’émotion

Séquence 2 : Faire face efficacement à l’émotion de l’autre

  • Les préoccupations centrales en action : nourrir le besoin de l’autre
  • Les outils concrets pour désamorcer les émotions négatives chez l’autre

Séquence 3 : Susciter des émotions positives pour avancer dans les gains mutuels

  • Rétablir un relationnel sain pour ouvrir le terrain de coopération
  • Ancrer les pratiques dans le cadre des 7 éléments clés de la stratégie des gains mutuels

2 JOURS  1480 € HT

PRÉREQUIS

Maîtriser les techniques de négociation raisonnée (la stratégie des gains mutuels – NEGO1)

BÉNÉFICES DE LA FORMATION

  • Transformer les émotions en alliées dans les moments difficiles
  • Repérer le langage du corps, le sien et celui de l’autre pour adapter sa communication

PUBLIC CONCERNÉ

Tous les responsables et les opérationnels ayant à négocier dans leur vie professionnelle : PDG, Directeurs généraux, Directeurs des ressources humaines, Directeurs commerciaux, Directeurs marketing, Directeurs juridiques et financiers, Directeurs d’achats, Directeur de communication, Directeurs d’usine, Directeurs d’affaires sociales, Secrétaires généraux, Chefs de projets, Directeurs informatique, Responsables formation, Directeurs des ventes, Responsables Comptes-clés, Délégués syndicaux, Secrétaires des comités d’entreprises

DATES À PARIS 2019

21,22 mars
24, 25 juin
7,8 octobre

Formation présentielle basée sur des cas pratiques, exercices de groupe et mises en situation. L’analyse vidéo permettra une compréhension affinée de son « non verbal » en situation

NOS AUTRES FORMATIONS

DES FONDAMENTAUX AU PERFECTIONNEMENT

DES FONDAMENTAUX AU PERFECTIONNEMENT

NÉGO 9

LA PRÉPARATION PERSONNELLE DU NÉGOCIATEUR (disponible prochainement)

Emotionnelle, orale et mentale

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