Centre Européen de la Négociation - Formación en técnicas de negociación - Consultoría y coaching

DIFF

NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES

Contrarrestar las tácticas desleales

BENEFICIOS DE LA FORMACIÓN

  • En un entorno hostil, utilizar herramientas para volver a la negociación basada en principios
  • Éviter d’être victime des tactiques déloyales
  • Développer mes capacités à gérer mon stress et ses émotions
  • Compléter ma boîte à outils de négociateur grâce à la stratégie du contournement

OBJETIVOS

  • Sortir l’autre de l’adversariat et l’amener aux mêmes règles de jeu
  • Desarmar a los negociadores duros y superar la negativa a negociar
  • Dépasser les barrières à la coopération
  • Éviter les 3 réponses inefficaces face aux manœuvres déloyales
  • Desenmascarar y neutralizar la mala fe

PREREQUISITO :

STGM, STGM SOC o STGM SANTÉ (disponible en INTRA)

Important : Cette formation est un module de renforcement et nécessite un prérequis. L’accès à cette formation est conditionné par la connaissance et la maîtrise des 7 éléments clés de la Stratégie des Gains Mutuels, transmis dans nos modules « NEGO 1 ».

PÚBLICO INTERESADO

Todos los profesionales de todos los sectores de actividad que tengan que negociar en su trabajo. Abarcamos todo el ámbito de las negociaciones, ya sean comerciales, financieras, sociales, de gestión, políticas, geopolíticas o de otro tipo.

PROGRAMA

1. Identifier les 5 barrières à la coopération et comprendre les motivations sous-jacentes aux comportements problématiques

2. Définir une stratégie de réponse fondée sur le pouvoir de la surprise

3. Éviter de réagir en retrouvant mon équilibre face à la déstabilisation, en me retenant de décider dans le feu de l’action

4. Désarmer l’autre partie en désamorçant son attaque plutôt que de m’y opposer afin de créer un climat de résolution de problème

5. Changer les règles du jeu en amenant l’autre aux principes de la « Négociation Raisonnée », apprendre à neutraliser ses tactiques d’obstruction et ses attaques et à déjouer ses trucages

6. Bâtir une passerelle qui assure une porte de sortie honorable à mon interlocuteur

7. Utiliser mon pouvoir pour faire réfléchir l’autre et non pour le faire fléchir

8. Établir et améliorer mes solutions « hors table »

9. Savoir utiliser mes solutions de rechange sans provoquer, pour désamorcer la réaction

10. Transformer l’adversaire en partenaire en cherchant à vaincre le problème ensemble plutôt que de vaincre l’autre

Más información
  • INTER
  • INTRA

FECHAS EN PARÍS 2023

19, 20 juin
DIFF 06/23
14, 15 septembre
DIFF 09/23
30 nov., 1er déc.
DIFF 11/23

Formation basée sur des cas pratiques,
exercices de groupe et mises en situation

INCLUYE :

Pruebas de rendimiento


+ REMISE DU LIVRE

“Comment négocier avec les gens difficiles ?”


EN PRESENTACIÓN

Sesión de 9 a 12 personas (máximo):
3 jours
Session de 4 à 8 pers (max) :
2 días

FECHAS

A definir conjuntamente 

Formation basée sur des cas pratiques,
exercices de groupe et mises en situation

INCLUYE :

Pruebas de rendimiento


LIBRO RECOMENDADO

“Comment négocier avec les gens difficiles ?”


EN RELACIÓN CON LA FORMACIÓN

Negociar a distancia: cómo estar bien conectado

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