Centre Européen de la Négociation - Formación en técnicas de negociación - Consultoría y coaching

DIFF

NEGOCIAR CON PERSONAS DIFÍCILES

Contrarrestar las tácticas desleales

BENEFICIOS DE LA FORMACIÓN

  • En un entorno hostil, utilizar herramientas para volver a la negociación basada en principios
  • Evite ser víctima de tácticas desleales
  • Desarrollar mi capacidad para gestionar el estrés y las emociones
  • Añadir a mi caja de herramientas de negociación la estrategia de bypass

OBJETIVOS

  • Saca a la otra persona del juego de adversarios y haz que juegue con las mismas reglas
  • Desarmar a los negociadores duros y superar la negativa a negociar
  • Superar los obstáculos a la cooperación
  • Evite las 3 respuestas ineficaces a las prácticas desleales
  • Desenmascarar y neutralizar la mala fe

PREREQUISITO :

STGM, STGM SOC o STGM SANTÉ o STGM A/V(disponible INTRA)

Información importante: Este curso es un módulo de refuerzo y requiere un requisito previo. El acceso a este curso está condicionado al conocimiento y dominio de los 7 elementos clave de la Estrategia de Ganancias Mutuas, transmitidos en nuestros módulos "NEGO 1".

PÚBLICO INTERESADO

Todos los profesionales de todos los sectores de actividad que tengan que negociar en su trabajo. Abarcamos todo el ámbito de las negociaciones, ya sean comerciales, financieras, sociales, de gestión, políticas, geopolíticas o de otro tipo.

PROGRAMA

1. Identificar los 5 obstáculos a la cooperación y comprender las motivaciones subyacentes de los comportamientos problemáticos.

2. Definir una estrategia de respuesta basada en el poder de la sorpresa

3. Evitar reaccionar recuperando el equilibrio ante la desestabilización, absteniéndome de tomar decisiones en caliente.

4. Desarmar a la otra parte desactivando su ataque en lugar de oponerse a él, para crear un clima de resolución de problemas.

5. Cambiar las reglas del juego introduciendo a la otra parte en los principios de la "negociación basada en los intereses", aprendiendo a neutralizar sus tácticas de obstrucción y sus ataques y a desbaratar sus trucos.

6. Construir un puente que ofrezca una salida honorable a mi interlocutor

7. Utilizar mi poder para hacer pensar a los demás, no para doblegarlos.

8. Establecer y mejorar mis soluciones "fuera de la mesa".

9. Saber utilizar mis soluciones alternativas sin provocar, para desactivar la reacción

10. Transformar al adversario en socio intentando superar juntos el problema en lugar de derrotar al otro.

Más información
  • INTER
  • INTRA

FECHAS EN PARÍS 2024

4 y 5 de abril
DIFF 06/24

A partir de junio, el curso incluirá un día adicional de feedback y costará 2.480 euros sin IVA.

20, 21 junio + 27 sept.
DIFF 06/24
12, 13 sept. + 15 nov.
DIFF 24/09
5, 6 dic. + 14 feb.
DIFF 12/24

Formación basada en casos prácticos,
ejercicios en grupo y juegos de rol

INCLUYE :

Pruebas de rendimiento


+ ENTREGA DE LIBROS

"¿Cómo se negocia con gente difícil?"


EN PRESENTACIÓN

Sesiones de 4 a 12 personas (máximo) :
2 días
+ 1 día de feedback opcional

FECHAS

A definir conjuntamente 

Formación basada en casos prácticos,
ejercicios en grupo y juegos de rol

INCLUYE :

Pruebas de rendimiento


LIBRO RECOMENDADO

"¿Cómo se negocia con gente difícil?"


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