Asistencia y asesoramiento
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NEGOCIACIONES
EN SITUACIONES COMPLEJAS Y DE CRISIS
ENTREVISTA DE DESCUBRIMIENTO
Antecedentes, alcance de la demanda y partes interesadas Actores implicados, situación, problema
DIAGNÓSTICO Y PREPARACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Preparación del equipo Célula de negociación Definición de roles
FASE DE ESTRATEGIA
Reparto de papeles Inicio de la entrevista
SIMULACIÓN DE SESIÓN DE FORMACIÓN
Formación en la aplicación de la aplicación de la estrategia Simulación de la negociación
1/ LO QUE USTED NOS DIGA
La situación social en mi empresa es extremadamente tensa y tengo que tomar medidas importantes y difíciles: ¿cómo puedo hacerlo?
Mi cliente es muy poderoso y abusa de su posición sobre mis equipos: ¿cómo puedo resistirme a él?
¿Cómo debemos organizar nuestra acción porque estamos desorientados ante la presión del cliente?
Tenemos la sensación de vivir dos crisis en una. Ahora que los medios de comunicación están implicados, los equipos se están disociando; ¿cómo dar coherencia al conjunto?
2/ SUS EXPECTATIVAS MÁS FRECUENTES
Mantener el clima social dentro de la organización
Éxito de las negociaciones comerciales
Controlar los riesgos financieros
Mantener intacta la reputación
3/ EL VALOR AÑADIDO DE LOS SERVICIOS DE ASESORAMIENTO
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Una visión externa y neutral de la situación
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Apoyo durante todas las fases de negociación, preparación, realización y análisis a posteriori
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Un marco metodológico probado
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Suministro de herramientas
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Convertir la crisis en oportunidad
FORMACIÓN EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
En situaciones de crisis o delicadas, le ayudamos a preparar las entrevistas con periodistas y le formamos para comunicar bajo la presión de los medios de comunicación sin desestabilizarse. El objetivo es que su mensaje se transmita y reciba correctamente.
Sin preparación, hablar ante una cámara o un micrófono suele experimentarse como un calvario doloroso. La prensa tiene mala prensa y, como ejecutivo, director de comunicación o portavoz, el encuentro con la prensa y los medios de comunicación se ha convertido en una obligación.
Con Internet y las redes sociales, unos segundos en una entrevista pueden empañar la imagen de su empresa durante mucho tiempo, a los ojos de sus clientes, sus socios y su entorno. Más vale que estés preparado para afrontar la situación mediática, sepas lidiar con la desestabilización y sepas establecer una relación duradera con los periodistas.
Esta formación es perfecta, me será útil, porque se adapta a situaciones concretas, me ha parecido perfecta. Es pragmático y fácil de utilizar en mi vida diaria.
Norbert B.
