SOCIAL AND COLLECTIVE NEGOTIATIONS

INCLUS en amont de la formation : Test d’évaluation de vos pratiques en négociation
de la Stratégie des Gains Mutuels

INCLUS au démarrage : Negotiation Abilities Test (N.A.T.)

INCLUS Post-formation : Test de validation des acquis

1. Développer une approche stratégique des négociations sociales

• The 7 key elements of the method
• The complete preparation guide

2. Surmonter les désaccords de fond

• Personal barriers to communication
• The keys to active listening

3. Moving away from positional wars

• Reconnaître à la fois l’existence d’un rapport de pouvoir et l’importance du problème à résoudre
• Exprimer mes intérêts et apprendre à découvrir ceux de l’autre
• S’appuyer sur des « critères objectifs »
• Définir des règles du jeu valables pour tous les
  protagonistes

4. Inventing creative solutions

• Overcoming my personal brakes on creativity
• Seek mutually beneficial solutions
• Avoiding concessions while reconciling differences

5. Managing my emotions and those of others

• Acting effectively in the face of personal attacks and anger from others
• Controlling my emotions and avoiding the 2 ineffective attitudes

6. Déjouer la mauvaise foi

• Recognising and unmasking common tactics
• Désamorcer les processus de chantage, de menace, de manipulation…
• Me servir de la méta-communication

7. Comprendre et mesurer son pouvoir

• Trouver et évaluer ma Meilleure Solution de Rechange
  (MESORE) à un accord négocié et celle de l’autre
• Maitriser ma peur de l’échec pour rester serein

8. Diagnosing my negotiation style

• Identify my individual attitudes and tactics
• Define my negotiator profile
• Assessing my strengths and areas of "effort